關鍵的在線服務受到持續攻擊。只有邊緣防禦才能提供足夠的保護。隨著運營和服務在線移動，網絡就是您的業務。通過喬木邊緣防禦的可靠性，防止昂貴的中斷。 ...

充分利用您的基本數據 今天的客戶已連接。他們想要觸手可及的信息，無痛的購買體驗以及快速輕鬆的支持。他們期望速度。他們渴望創新，幫助他們擊敗現狀並滿足客戶的滿足。他們絕對要求具有最高水平的數據隱私，安全性和可用性。 通過滿足最苛刻的客戶的效率和績效來改變您的業務動態。 ...

將應用程序移至雲與更高的現代化成熟度相關。但是遷移到公共云不是目標。相反，領導者尋求靈活的基礎架構，使他們能夠將工作負載轉移到最合適的基礎架構。 在本報告中，您將學習： 從IDG下載此贊助的研究簡介，以了解更多信息。 ...

自公共部門首先看待其客戶服務的靈魂並問：是時候重塑自己了，已經過去了二十年了？儘管興趣似乎在此期間下降，但自2009年以來，公共部門一再公開致力於採取巨大的步驟提高效率（請參閱第3頁的側邊欄）。顯而易見的問題是發生了什麼變化？在不斷擴展的數字宇宙和不斷擴大的經濟之間，答案應該很明顯：幾乎所有內容。 隨著組成期望的飆升和預算下降，過程與服務之間的聯繫從未如此重要。這份白皮書介紹了案例管理，這是一個集成的IT基礎架構，通過將響應能力和靈活性推動到任何過程中，從而使這種聯繫。公民請求，事件，部署，庫存，您將其命名，案件管理可以將其重點關注，並幫助您達到預期的結果。 ...

六步計劃，用於停止付款重定向，供應商開票欺詐和禮品卡騙局 有時，您老闆的電子郵件並不是您老闆的電子郵件。商業電子郵件妥協（BEC）已成為網絡犯罪的最昂貴形式，僅在2020年就欺騙了超過18億美元的受害者。這些高度針對性的網絡安全威脅很容易落在傳統的安全工具上，並且不可見。了解如何通過我們的綜合指南和六步計劃來管理它們。您會發現： 立即下載指南。 ...

您的代理商不會要求您提供更多的自動化工具，授權和個性化的教練以及目標感，因為他們已經期望他們在那裡。 作為聯絡中心的負責人，您知道那些期望未達到的時會發生什麼：高流失，參與度低，錯過了KPI和不愉快的客戶。好消息是，您有能力賦予他們權力。 Contactbabel報告“內部圈子代理參與和授權指南”為您提供了更具參與和目的驅動的代理商勞動力的藍圖。了解最終用戶問題的答案，請參閱將自動化與勞動力渴望融合的好處，並開始為選​​擇的雇主遷移。 Contactbabel的發現和見解包括“什麼”，“為什麼”和“如何”更有效地吸引和賦予代理商的能力。 閱讀報告以學習： ...

我們進行了一項調查，以調查對核心連通性的關注水平與大型英國組織獲得的數字轉型成功程度之間的關係。 特別是對於公共部門而言，調查揭示了一些有趣的統計數據，該研究表明，數字化轉型仍然很高，許多人的議程仍然很高，有65％的組織表示這對他們的未來戰略很重要。 我們的報告《公共部門的數字化轉型：核心連接如何為英國公民帶來更美好的數字未來，更深入地研究那些報告成功過渡的組織的構成，以了解更多有關其連通方法的信息。 在此報告中，您會發現： ...

戴爾及其合作夥伴提供了一系列解決方案，使他們的客戶能夠改變勞動力的能力。戴爾（Dell）委託福雷斯特諮詢公司（Forrester...

企業正在利用混合IT，分佈式的物聯網（IoT）和端點設備以及5G性能來構建可擴展的體系結構，這些架構將所有邊緣互連，包括家庭辦公室，分支機構，校園，數據中心和多雲環境，並將其互連為統一的網絡。混合方法至關重要，因為儘管雲採用正在轉換網絡，但本地數據中心對於無法移動到雲但仍然需要的應用程序，數據和工作負載仍然至關重要。所有這些系統都需要作為一個單一的統一網絡工作。 ...

許多傳統的DR解決方案是不可靠，複雜且昂貴的，需要大量且耗時的手動努力，並且可能不會擴展或提供組織所需的所需保護水平。實際上，有69％的IT決策者缺乏信心，他們可以在網絡攻擊1的情況下可靠地恢復所有關鍵業務數據。 結果，包括888個持股，West...

您的客戶希望今天如何與您互動？員工需要與彼此建立聯繫並在任何地方共享信息。他們可以快速有效地完成工作，並得到像它和人力資源之類的共享服務或功能的適當支持嗎？ 通過使用ServiceNow平台將所有內容匯集在一起，以更有效，有意義，對重要的業務氣壓計（如員工和客戶滿意度得分）將所有內容匯集在一起，從而最大化您擁有的產品價值。 ComputAcenter處於一個獨特的位置，可以幫助您在大規模上利用技術的力量...

大多數安全負責人知道，內幕威脅是嚴重的，並且不斷發展的網絡安全風險。但是，許多人努力將這些風險傳達給其他高管，並獲得買入以進行計算。下載此Frost和Sullivan...

在過去的20年中，網絡安全策略主要集中於保護物理定義的空間中的網絡周邊。但是，在將近兩年的時間裡，隨著聯邦勞動力撤退的房屋，許多傳統辦公室消失了，該周長已得到重新定義。現在，網絡周邊無處不在：它是用戶的房屋，咖啡店，共同工作空間或傳統辦公室。結果，聯邦網絡安全策略也需要發展。 為了繼續確保任務，聯邦機構正在確定安全的方法，以動態關注其用戶，數據和應用程序，因為它們不再錨定在受靜態外圍防禦系統保護的集中位置。移至雲幫助機構提供了一些選擇，使其擺脫老化的物理安全基礎架構，並利用雲本地安全功能，這些功能將安全範圍擴展到集中式辦公室到遠程工作的邊緣。 實施零信任體系結構（ZTA）可以為用戶，數據，設備，網絡和應用程序提供強大的保護，而不管其位置如何。對於聯邦機構而言，這尤其重要，因為他們面臨不對稱行為者的不對稱攻擊。雖然對零信託方法的興趣多年，但行政命令（EO）14028，改善了2021年5月發布的國家的網絡安全，這是重新關注採用零信託的重要性的催化劑。 這份白皮書： ...

您的網絡安全姿勢僅與最弱的聯繫一樣強。在今天以人為本的威脅格局中，這意味著您的用戶。它們是您最大的資產，最大的風險，也是您從威脅的最后防禦。 為了更好地了解用戶的網絡安全意識和習慣，我們調查了世界各地的用戶，以評估用戶脆弱性的兩個關鍵方面：他們知道的（或不知道）以及他們做什麼。 該報告強調了用戶的意識和知識差距，如果不被遺忘，可能會損害您的網絡安全姿勢。根據這些見解，我們建議您採取特定的行動，以增強員工的能力並為您的員工建立網絡韌性。 立即下載以探索以人為中心的威脅格局中的脆弱性和行為。 ...