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案例研究 - 坎特伯雷基督教教會大學
很難誇大網絡連接對大學體驗的重要性。教學空間是數字化的,課程是數字化的,數據繁重的應用程序是標準的。坎特伯雷基督教堂大學是15,000名學生的所在地,絕大多數學生都希望全天候高性能連接。 坎特伯雷基督教堂大學(Canterbury...
VP AppDev供詞
負擔複雜的發行要求的開發團隊通常會超出計劃和預算超過預算。最大的罪犯之一?數據。您的團隊正在偷工減料,犧牲質量並延遲交付項目,因為他們沒有一個很好的解決方案來管理數據。 您是面臨這些挑戰的眾多AppDev領導者之一。您需要一種新的方法來管理,保護和提供數據以保持相關性。您需要DataOps。 下載VP...
有效的計劃是企業範圍內的可見性和戰略一致性的關鍵 - 因此路線圖!
為了保持競爭的領先地位,您需要通過持續了解組織中的項目來做出更好,更快的決策。這就是為什麼大約75%的企業領導者將在2023年之前使用路線圖計劃工具。閱讀本電子書以了解有效的路線圖計劃的樣子,並了解如何實施改變遊戲的自適應計劃方法。 ...
Citrix工作區的權威指南
用戶經驗和生產力。 使用本指南了解為什麼Citrix Workspace提供了組織所需的解決方案,以最佳滿足您的業務及其需求。您將仔細研究我們的功能如何增強: •員工的敬業度和生產力 •雲轉換和管理 •安全與合規性 ...
IDC研究:戰略自動化使員工有能力提供輕鬆的CX
提高流程透明度和更多參與的員工是戰略自動化的最常見好處之一,但它對授權客戶體驗團隊(包括客戶服務和現場服務員工)的影響很少進行此類深度分析。 在這項新的研究中,IDC採訪了客戶服務團隊和現場服務代理商(目前使用戰略自動化工具的人,以及那些尚未享受自動化好處的人,以衡量戰略自動化對一線的影響代理工作情緒,業務流程和創新。 該研究借鑒了對亞太地區,北美和歐洲的1,500名受訪者的廣泛調查,並圍繞著四個內容領域的關鍵問題建立: 本電子書中提出的發現突出了自動化對客戶體驗團隊及其更廣泛組織的變革力量,以及很少或沒有自動化的後果。 這項研究還為CX業務領導者提供了建議,以提供特定於自動化的員工敬業度和業務成果。今天利用這種見識來勝過競爭,並發現利用戰略自動化如何對客戶體驗團隊產生授權影響,提高流程透明度並提高客戶滿意度。 ...
如何在全球市場上取得成功:化學公司盈利能力的途徑
儘管化學部門無疑是一個全球行業,但當今的公司並沒有在公平的競爭環境中競爭。 根據麥肯錫的說法,僅中國就已經佔化學需求和供應的30%以上,而40%的商標似乎已達到。同時,預測表明,在可預見的將來,中國化學品的數量增長將繼續向下趨勢。 立即閱讀以發現如何在全球市場上取得成功:化學公司盈利能力的途徑 ...
與AWS建築事件驅動的架構
建築事件驅動架構的關鍵概念和考慮因素 對於想要提高敏捷性並構建更可靠,可擴展應用程序的組織,事件驅動的體系結構(EDA)是一種有效的方法,用於構建風險較小的複雜應用程序。閱讀學習指南: ...
服務網格或API管理:為您的組織部署全面的服務體系結構
我們越來越多的數字世界要求組織適應其業務和IT策略,包括應用程序開發和部署。應用程序編程接口(API)和微服務可以幫助您的組織現代化應用程序,以提高速度,敏捷性和效率。實際上,有58%的組織正在添加一層API來現代化其應用程序。同時,有61%的組織使用微服務超過一年,而28%的組織使用了三年以上。 該電子書提供了基本知識和專家指導,用於構建涵蓋API管理和服務網格解決方案的有效服務管理體系結構。 ...
計劃以數字領導的未來
我們與國防部集團(DODS Group)的研究發現,有85%的政府決策者同意他們的“大流行加速數字化轉型”。 與國防部集團一起閱讀我們的白皮書,以探索政府組織內的數字化轉型優先事項和障礙。您還將了解更多有關: ...
聲音將在未來5年中破壞工作場所
適應Covid-19的企業的方式無可厚非。一夜之間,整個公司從物理辦公室轉移到數字工作場所。他們重新發明了工作文化,實施了新工具,並看到他們的團隊在新的偏遠環境中蓬勃發展。 無論是使用語音輔助技術還是打電話給同事,語音技術都將在我們的生活中扮演越來越大的角色,無論是個人和專業的。實際上,有93%的公司認為,在不久的將來,向聲音的轉變將加速。 在接下來的五年中,我們一定會看到語音技術的進步出現,在這種技術中,創新以驚人的速度加速並改變了我們的生活,工作和溝通的方式。 ...
數字化:新的數字操作模型如何能夠轉換
在數字世界中,轉型是唯一的常數。 從快速增長的初創企業到建立的全球公司,所有企業都面臨著一個挑戰:跟上技術變革的速度。 我們生活在一個無限機會的時期,但也有驚人的風險。企業(及其IT部門)需要敏捷,並警惕他們出現的挑戰。不幸的是,孤立的工作和過時的商業實踐的方式普遍存在,這意味著技術的全部好處丟失了。甚至那些具有清晰數字願望的人也無法完全意識到它們...
特別報告:四個創新技術趨勢佔據設計負責人
隨著您的進步,我們走得更遠。 毫無疑問,您知道正在發生的勞動力生產力的數字革命。計算機當然可以從成為工具到成為值得信賴的合作者。我們正在進入它的新時代。一種從根本上重新構想我們工作的地方,工作方式以及如何提供工作工具。 無論您走了多遠,這張有見地的論文都值得一讀。 特別報告:採用設計負責人的四個創新技術趨勢。 在本文中,您行業的一些主要思想家就機器學習,虛擬現實和4D打印等主題提供了見解和知識。 發現最新技術如何幫助您的團隊為未來建立。 ...
冠狀病毒線的數字加速
麻省理工學院技術審查見解與VMware共同進行的600個技術決策者的全球調查發現,亞太地區和世界各地的大多數組織都為在線商業做好了準備,並為在線貿易做好了準備,並遠程工作了大流行。超過四分之三的亞太組織已經進行了數字化和IT投資,他們的努力增強了他們處理新業務方式的集體能力。 ...
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