目的
Omnichannel的內圈指南
Contactbabel的Omnichannel內部圓圈指南探討了在維持人際關係的同時提供更多聯繫渠道的挑戰和機遇。請參閱當前云聯繫中心的引人注目的行業統計數據和反饋,並深入了解Nice...
低代碼和無代碼:現代組織的自動化
隨著無代碼和低代碼開發解決方案的採用越來越多,許多用戶就其收益,靈活性和整體組織角色有疑問。在探索問題時,有一個主要的好處是很明顯的:利用無代碼和低代碼實踐來自動化和超速發佈時間。 但是,這些解決方案試圖解決的疼痛點是什麼?採用無代碼或低代碼解決方案的預期與實現的好處是什麼?這些解決方案在開發實踐中留下的差距是什麼? 該趨勢報告提供了探索這些問題的專家觀點。我們介紹了關於無代碼和低編碼的歷史觀點,提供有關如何遷移傳統應用程序到低代碼的建議,深入了解無代碼環境和低代碼環境的挑戰,分享無代碼的見解測試,討論低代碼在軟件開發的民主化等方面發揮重要作用,等等。 ...
減少IT環境中的警報疲勞
安全團隊的任務是管理大量的警報日誌,這種噪音會淹沒任何團隊,更不用說單個分析師了。最近的一項研究表明,有70%的SOC團隊受到管理IT威脅警報的工作的情感影響...
通過單個解決方案解決多個問題
多年來,組織一直在穩步實施數字創新,但最近實施的步伐大大加快了。儘管個人創新可能有所不同,但他們共同的一件事是創建新的“邊緣”。如果沒有適當的固定,這些新邊緣會增加組織對成功的網絡攻擊的脆弱性。 現在,由於威脅性非常強大的威脅景觀,網絡攻擊可能很快而不是較晚。黑客和網絡犯罪分子非常有機會。他們將創新引起的破壞和脆弱性視為簡單的目標。這就是為什麼我們看到勒索軟件攻擊急劇增加的原因之一。與其採用問題的逐個解決方法,不如說是解決不同威脅和關注點的複雜化方法,而是一種結構化的網絡安全平台方法,例如Fortinet安全結構,是最佳選擇。 立即下載以發現更多。 ...
戴爾技術不斷現代存儲電子書
在現代,數據驅動的經濟中,業務成功(或者相反,業務掙扎)通常直接等同於公司最大程度地提高其數據價值。由於企業需要更多的數據和管理數據的IT團隊,因此IT領導者需要重新考慮他們從數據存儲基礎架構中所需的內容。 當今數字需求的規模(與業務相關的需求的增加)可以在任何一個位置,無論是在雲中還是在數據中心中,無論是在任何一個位置,無論是在任何位置還是在非原處度。跨公共雲服務和私人數據中心的分佈式操作將繼續是可預見的未來的基本操作方式。企業必須提高其整個IT基礎架構(包括數據中心)的敏捷性和運營效率,並具有更多的自動化,更好的安全性以及與雲服務無縫集成。 為了洞悉這些趨勢,ESG合併了來自多項研究的多項研究的見解,這些研究涵蓋了北美組織(美國和加拿大)的數百名IT專業人員,負責評估,購買,管理和建設基礎設施。 了解有關Intel®驅動的Dell...
下一代的反惡意軟件測試
您如何選擇反惡意軟件解決方案?您是否將其與其他安全解決方案進行了嚴格的過程?或者,您是否只是續簽當前的產品許可?也許您甚至甚至閱讀了一些產品評論和第三方測試結果或評估。換句話說,您自己測試了嗎?您是否在實驗室中測試了Antimware解決方案? 直到現在,反惡意軟件保護並不是很令人興奮。 在本書中,我們解釋了人工智能(AI)和機器學習(ML)如何以更具預防性,積極主動性和更好的方式來幫助您的企業戰鬥惡意軟件威脅。我們解釋了為什麼您不需要對別人的話語(包括我們和您的供應商)。取而代之的是,您需要自己測試不同的解決方案,就像其他任何重大安全投資一樣。 下載下一代抗惡意軟件測試,以獲取有關為什麼對自己進行測試的更多信息,這是促進端點安全工作的關鍵。 ...
內部圈子代理參與和授權指南
您的代理商不會要求您提供更多的自動化工具,授權和個性化的教練以及目標感,因為他們已經期望他們在那裡。 作為聯絡中心的負責人,您知道那些期望未達到的時會發生什麼:高流失,參與度低,錯過了KPI和不愉快的客戶。好消息是,您有能力賦予他們權力。 Contactbabel報告“內部圈子代理參與和授權指南”為您提供了更具參與和目的驅動的代理商勞動力的藍圖。了解最終用戶問題的答案,請參閱將自動化與勞動力渴望融合的好處,並開始為選擇的雇主遷移。 Contactbabel的發現和見解包括“什麼”,“為什麼”和“如何”更有效地吸引和賦予代理商的能力。 閱讀報告以學習: ...
網絡攻擊趨勢:Check Point的2022年報告
烏克蘭的戰爭在2022年上半年已經統治了頭條新聞,我們只能希望它能盡快得出和平的結論。但是,由於網絡攻擊已牢固地成為州級武器,因此其對網絡空間的影響在範圍和規模上都是巨大的。我們已經確定了前所未有的國家贊助襲擊,黑客主義的增長,甚至招募私人公民進入“...
導航新邊界:趨勢微型2021年度網絡安全報告
在COVID-19-19-Health危機中,許多企業能夠維持生計的數字轉型也引起了網絡安全的重大動盪,其影響在2021年仍然得到了廣泛的影響。 在我們的年度網絡安全報告中,我們從2021年出現和堅持的最關鍵的安全問題來回顧這一年,並提出了旨在幫助組織爭奪不斷發展的威脅格局的見解和建議。 ...
2021電子郵件威脅報告:它是從網絡釣魚開始的
我們2021年的電子郵件威脅報告分析了各個行業和規模的組織一年中看到的最高威脅。最初是一封網絡釣魚電子郵件最終導致供應鏈攻擊,企業電子郵件妥協(BEC),勒索軟件和大財務損失。 找出為什麼憑證收割機是一種受歡迎的威脅類型,這是由於BEC造成的直接損失以及合作夥伴妥協中使用的身份欺騙策略。請求您的副本以了解最高的雲電子郵件威脅和建議,以保護您的組織免受針對性的網絡釣魚攻擊。 近10%的攻擊涉及憑證收割機,儘管BEC僅佔攻擊的1%以上,但它們的直接損失超過3.54億美元。在我們的2021電子郵件威脅報告中發現這些和其他關鍵發現。 ...
確保遠程勞動力的5個步驟:實用指南
甚至在Covid-19之前,IT和安全專業人員都知道,遠程工作變得越來越受歡迎,使公司獲得最佳人才,並使這些有價值的工人能夠留在他們所謂的家中,或者可以自由地成為數字游牧民族。 由於遠程工作已成為標準實踐,員工正在從任何地方工作,並使用他們可以完成工作的任何設備。這意味著與無抵押的公共Wi-Fi網絡(例如,在咖啡店或果汁吧)重複連接,以及因丟失,放錯或被盜設備而洩漏數據洩漏的風險。 ...
電子商務網站搜索趨勢2021:900零售商分享他們的成功
我們調查了900家零售商,以了解他們如何應對需求的激增(黑色星期五),以及他們如何採用無頭建築,人工智能,個性化等。數字貿易在幾個月內增長了10年。從我們在本報告中浮出水面的大量信息中,發現您的企業如何現代化,保持相關性並從搜索投資中受益。 在本報告中,您將學習: ...
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