隨著數字服務在我們的生活中起著越來越大的作用，我們的信任正在改變。
在面對面的互動和品牌聲譽成為信任的驅動力的地方，現在客戶體驗是關鍵。消費者和公民都越來越願意分享其數字身份的各個方面，以換取更大的便利和個性化服務。但是，隨著向數字轉移的轉變，挑戰是重新定義客戶和組織之間的關係和互動在一個主要的虛擬世界中。
最終，這些組織最好能夠提供值得信賴的數字體驗，以贏得客戶的信任和忠誠。為此，他們需要建立正確的技術基金會。
該報告涵蓋：
無論您是一家數字上的業務還是打算掌握全渠道服務，您的客戶都可以預期具有無可挑剔的安全性的簡單，輕鬆的登錄體驗。但是，僅使用傳統身份驗證方法就可以達到這些期望並不簡單。那麼，您的組織可以如何平衡安全性和簡單性之間的規模，CIAM在緩解該過渡方面起著什麼作用？
閱讀“如何創建客戶想要的身份體驗”的“現在”論文以揭示：
當今的CIO越來越多地承擔責任，不僅僅是使組織使用工具和技術。 CIO及其IT團隊被視為前台的戰略推動力，其任務是支持勞動力，同時還產生了業務價值。他們領域最好的是正在尋找創新的方法來幫助他們的公司發展增長。
IT團隊需要幫助簡化操作效率，安全姿勢，數字啟用和業務流程優化等問題，這一年都變得越來越複雜。從CIO的角度來看，Okta Identity Cloud等現代平台可以簡化您的IT團隊的世界，從自動化到易於動力的自定義甚至混合化，都可以突破您的整個基礎架構。
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許多組織了解身份與安全之間存在聯繫，但是很少有完全掌握基礎身份與現代安全策略的關係。
具有差距的身份安全性的組織更有可能遭受妥協或違規的風險。找出可以採取哪些步驟來保護組織免受當今身份威脅的侵害。
美國國家標準技術研究所（NIST）定義了特別出版物800-207中零信任原則的核心組成部分。該文件支持朝零信託作為政府安全標準的動力，如行政命令中有關改善國家網絡安全的概述。
快速推動遠程辦公室將基於網絡安全的控制強調到斷路點。
大流行促進了州和地方政府以及教育環境中混合本地/非原始遠程工作模型的演變。現在，大多數網絡流量都是遙遠的，我們必須防止更廣泛的攻擊。公共機構必須超越VPN，以確保網絡流量並優化連接性能，無論員工在哪裡訪問其工作場所繫統。
在這個新的混合環境中，支持雲的零信託安全為公共部門組織提供了更大的保護。
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快速推動遠程辦公室強調了我們基於網絡安全的控製到突破點。
大流行加速了聯邦政府混合本地/非原始遠程工作模式的演變。現在，大多數網絡流量都是遙遠的，公共機構必須超越VPN，以確保網絡流量並優化連接性能 - 無論員工在何處訪問其工作場所繫統。
在這個新的混合環境中，支持雲的零信託安全為公共部門組織提供了更大的保護。
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勒索軟件和其他數據安全威脅是任何組織的嚴重問題。合併停機時間，時間，設備和網絡成本，損失機會和贖金的平均成本通常是7個數字 - 教育中的273萬美元，醫療保健中的127萬美元，這是巨大的。 ，以及164萬美元的地方政府。
但是，由於存儲的數據量的數量比私營部門的數據量更大，因此政府機構對政府機構的賭注和風險更高，而且數據的敏感性很高。
為了應對威脅，政府機構需要不依賴基於簽名的安全解決方案
反惡意軟件方法，僅檢查部分流量。
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已經證明，包括其SAP應用程序開發的無代碼/低編碼方法的企業IT團隊創造了數字化優勢，使公司能夠開發急需的數字解決方案部門渴望。 IT和企業能夠創建其所有[Fiori]桌面和移動應用程序 - 在使最終用戶體驗的同時，值得體驗。但是，依靠SAP並希望使用低代碼進行這些數字化工作的Fiori應用程序進行數字化的企業的最佳實踐是什麼？
該白皮書顯示了在SAP環境和過程中使用低代碼工具集的好處。
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儘管數字化轉型可以幫助公司提高競爭能力，但也帶來了各種挑戰。為了從這個新的方向中受益，公司必須實施變革，鼓勵創新，適應新技術以實現快速開發以及為支持創建新業務模型的新數字產品和服務提供。一個重要的成功因素：現代和靈活應用作為數字流程的基礎的開發和使用。
當前的市場的特點是快速變化，新的競爭結構，不確定性以及客戶需求迅速變化。尤其是在危機時期，數字化是使工作流程提高生產力並創建更有效的價值鍊和新業務模型的最重要的先決條件之一。
該研究包含：
現代應用程序是您的業務轉型背後的推動力，多雲環境的靈活性使您能夠從應用程序中實現最大的價值。但是，多雲環境的孤立性創造了阻礙創新的複雜性。解決方案：抽像這種複雜性，因此您可以構建應用程序並以統一的方式操作所有云。本文探討了多雲的機遇和挑戰，並引入了解決複雜性障礙的解決方案。
對於所有企業而言，創新對於競爭力和生存至關重要，但眾所周知，很難正確正確。彌合創新的執行差距，以及數據利用如何塑造結果，這對高級企業領導者來說是一個持續的挑戰。現在，將新想法變成業務成果的能力現在是贏家和失敗者之間的強烈差異。