最新白皮書
2022代理經驗趨勢報告
RingCentral最近與基準門戶合作,對Contact Center Agent營業額和保留率進行了調查。在調查中,在過去兩年中,兩二二二二二二二二二二二二十六號接觸中心負責人(65.6%的受訪者)報告說,損耗或代理流動的增加。該報告將揭示聯絡中心代理商中損耗率上升的三大因素,並探討領導團隊能夠扭轉這一趨勢的方式。 ...
通過Fortinet Security Fabrage,使網絡安全網狀架構成為現實
隨著網絡威脅變得越來越複雜,組織需要一個優於不良演員及其惡意軟件的安全平台。 Fortinet安全結構使組織能夠充分利用其頂級網絡和廣泛的影響力,它提供了自動化功能,這些功能有助於使網絡安全網格架構成為現實。 要了解有關網格架構如何使組織受益的更多信息,以及Fortinet...
金融服務的Meraki:未來的安全分支機構
金融的未來是數字化的。您是否有敏捷的能力來擁抱機會? 金融界正在發生巨大變化。自助服務,數字平台正在為我們提供更多數據,選項和機會。客戶並不期望在這個數字化轉型時代擁有傳統的金融服務分支機構經驗。 了解Cisco...
CISO選擇自動安全問卷平台指南
未能充分篩選供應商的安全性會導致數據洩露,這可能會關閉操作,損害客戶信任並蒙受重大監管處罰。自動安全問卷平台可以極大地加速和擴展供應商安全評估過程。但是買家要當心:並非所有自動化問卷都是平等的。 那麼,您在安全問卷平台中應該尋找哪些必備功能?本指南涵蓋了前六名,包括: 立即下載指南,了解更多信息,以便您確保為您的第三方安全程序選擇最佳的自動化安全問卷平台。 ...
案例研究 - 坎特伯雷基督教教會大學
很難誇大網絡連接對大學體驗的重要性。教學空間是數字化的,課程是數字化的,數據繁重的應用程序是標準的。坎特伯雷基督教堂大學是15,000名學生的所在地,絕大多數學生都希望全天候高性能連接。 坎特伯雷基督教堂大學(Canterbury...
Dell AMD服務器:為數據中心基礎架構選擇適合的用途服務器平台
我們注意到,就企業如何依賴基礎設施而言,數字經濟的明顯轉變。業務優先級是推動工作負載轉換和安置,這反過來驅動基礎架構轉換。投資“適合用途”的工作量基礎架構是這一轉型之旅的關鍵支柱之一。...
DynamoDB用戶 - 為什麼切換到Couchbase會節省您的時間和金錢
使用Amazon Web Services(AWS)雲的企業通常將其數據存儲在Amazon的DynamoDB數據庫中,並期望與AWS工具更緊密地集成。該白皮書解釋了為什麼Couchbase的NOSQL數據庫通常是更高性能,更低成本和更高靈活性的更好選擇。您將了解Couchbase如何讓您: ...
為什麼下一階段的數字轉換始於數據基礎架構
過渡到以公民為中心的服務交付,英國脫歐計劃,實施新的數字服務並採用基於證據的政策制定都是英國政府及其部門的變革企業。 值得慶幸的是,他們都有一個關鍵的成功因素:數據。 將許多公共服務放在網上確實可以將公民定位在政府核心方面,但可以實現更多的改善結果。我們最近調查了政府IT領導人,以了解他們對所取得的進展以及哪些因素使製動器進行轉型的看法。 ...
在雲中建造時,您的團隊面臨的前三名挑戰
了解您的雲和安全團隊面臨的挑戰的根本原因,並了解這些挑戰如何影響您的業務。 當今的雲和安全團隊被要求做更多的事情。儘管精選SECOPS解決方案的功能和成本與亞馬遜Web服務(AWS)雲的廣泛採用保持同步,但許多組織試圖在沒有適當支持的情況下保護其擴大的雲工作負載。 立即下載以了解更多! ...
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