最新白皮書
您轉向基於使用的業務模型的指南
客戶不想再擁有了 - 他們想使用。市場已成為一種訂閱經濟,現在已經體現在消費模型中。 通過出售結果而不是所有權,您可以讓客戶為所需的價值付費。這對您的客戶有益...
下一代的反惡意軟件測試
您如何選擇反惡意軟件解決方案?您是否將其與其他安全解決方案進行了嚴格的過程?或者,您是否只是續簽當前的產品許可?也許您甚至甚至閱讀了一些產品評論和第三方測試結果或評估。換句話說,您自己測試了嗎?您是否在實驗室中測試了Antimware解決方案? 直到現在,反惡意軟件保護並不是很令人興奮。 在本書中,我們解釋了人工智能(AI)和機器學習(ML)如何以更具預防性,積極主動性和更好的方式來幫助您的企業戰鬥惡意軟件威脅。我們解釋了為什麼您不需要對別人的話語(包括我們和您的供應商)。取而代之的是,您需要自己測試不同的解決方案,就像其他任何重大安全投資一樣。 下載下一代抗惡意軟件測試,以獲取有關為什麼對自己進行測試的更多信息,這是促進端點安全工作的關鍵。 ...
連續的API蔓延在API驅動的經濟中挑戰和機遇。
應用程序編程界面(API)經濟是在任何給定時刻全球存在的所有公共和私人API的總體。它正在不斷擴大,很快將達到將成為全球經濟中的驅動力的地步。正如石油工業在一個多世紀以來一直佔據了我們生活的各個方面一樣,API將成為經濟的核心驅動力。 立即下載以發現更多。 ...
ESG:雲基準測試:現代存儲在多雲未來中的作用
“數據十年”臨近我們,組織正在積極採用一系列私人和公共雲基礎架構解決方案來充分利用其數字資產。但是,有明確的跡象表明,如果公共雲基礎架構產生復雜性或發生在沒有仔細考慮遷移的數據的情況下,則可能會有缺點。 立即下載此報告以了解更多信息! ...
主動客戶服務的案例:五個智能防止中斷並提供一致的服務體驗的功能
每當客戶看到您快速解決問題,或者您的服務始終啟動並運行時,他們對品牌的信心就會增強。但是要兌現您提供無縫服務的諾言,您需要積極主動。閱讀這本電子書,以探索您需要在客戶知道他們有問題之前智能解決問題所需的五個關鍵功能。在積極監控客戶產品和服務的健康狀態的同時,發現如何將合適的團隊連接到正確的資源。 ...
2021全球客戶參與評論
我們分析了來自三種不同來源的數據,以創建第一個全球客戶參與評論。我們定義了出色的客戶參與度的外觀,如何直接轉化為業務目標以及品牌可以找到改善其客戶參與策略的機會。 立即下載以了解有關2021個客戶參與趨勢和Braze客戶參與指數的更多信息。我們還將探索行業的激活,獲利和保留。 ...
ZTNA的演變以完全支持零信任策略
向遠程和混合工作的過渡產生了持續而深遠的影響。這不僅是我們工作的地方,而且是如何完成工作。用戶和應用程序無處不在。由於直接到應用程序連接,它團隊面臨著巨大的安全挑戰。不幸的是,第一代ZTNA解決方案(ZTNA...
Agravis通過證據保護農業解決方案的關鍵網絡
農業貿易服務業務是獨特行業的一部分。 Agravis Raiffeisen AG是該領域的領導者。該公司總部位於德國,支持其合作分銷合作夥伴,農業和農村地區的人們,擁有各種產品。這些產品得到了其專家諮詢服務以及廣泛的知識和經驗的支持。但是,為了確保其數據安全並適應不斷變化的業務需求,組織需要高級網絡安全解決方案。 ...
提高客戶滿意度,銷售和與Genesys AI的勞動力參與
實施人工智能(AI)是您今天最重要的事情之一,以使您的業務具有競爭優勢。 儘管許多公司在客戶服務交互中使用AI,但其價值遍及整個組織。 將AI帶入Genesys進一步,它內置在我們投資組合的每個領域。自動化您的信息,過程,見解和趨勢,並將其與人類團隊的力量結合起來,以最大程度地提高結果。 如今,在這些關鍵領域與Genesys產生影響: 該電子書展示了Genesys解決方案的不同以及我們的客戶使用這些解決方案實現結果的方式。 ...
IDC研究:服務經驗的發展
服務組織和謹慎的製造業如何發掘新的收入來源,並確保售後的質量?答案在售後市場。 在IDC專家的這份新的分析師連接報告中,發現要發展經驗的五個主要問題,以及您所需的數據和見解。 ...
您必須詢問機器人緩解供應商的13個問題
如今,機器人是一個熱門話題,它會影響所有Web應用程序。結果,許多供應商試圖通過聲稱具有識別和減輕機器人的能力來鎖定這一趨勢。您自然要評估這些供應商的主張。 使用這13個問題來幫助將解決方案與機器人緩解供應商區分開,並做出明智的決定。 ...
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