最新白皮書
AI驅動的聯繫中心以改善客戶體驗
利用AWS語言AI服務來增強客戶體驗 現在是時候留下舊接觸中心的挑戰了 - 長時間的等待時間,誤導的電話和解決延遲。取而代之的是,部署機器學習的力量,並為客戶提供所需的解決方案。 通過將AI添加到您的聯繫中心電子書中,以了解如何利用AWS...
智慧城市的挑戰和機遇
隨著世界各地的城市化速度繼續以驚人的速度,政府需要解決方案,以使日常生活可持續和舒適。他們需要聰明的城市。 但是,建造智能城市帶來了獨特的挑戰。最基本的是確保正確的技術基礎設施和網絡已經到位。如果沒有正確的核心連接來為智能技術創造堅實的基礎,地方當局將很快遇到問題。 NEOS...
保持AI控制:識別,評估和量化風險的務實指南
我們的大部分日常生活與人工智能交織在一起。從觀看我們的娛樂流服務推薦的電影,到與客戶服務聊天機器人互動,再到在社交媒體應用程序中自動吸引朋友的照片,AI在豐富我們的生活方面發揮了無形的作用。雖然AI可能被視為企業發展和消費者便利性的靈丹妙藥,但它仍然是一項新興技術,並且需要通過適當的護理和準備來實現其爆炸性增長。我們如何應對它提出的挑戰,以及如何確保它確實應該做什麼? 數據治理的重要性,推出前進行嚴格的測試,一系列人類問責制,道德規範等等,都詳細介紹了您的AI控制。人工智能不會永久解決我們的所有問題,但它可以(也可以)向我們介紹新的解決方案。這些解決方案只能通過適當的計劃,持續維護以及最重要的是人類監督的基礎來實現。 您將學到什麼: ...
大流行如何驅使公司提高數據和分析遊戲
面對所有經濟部門與大流行有關的損失,接受調查的TCS中有90%的企業維持或增加了他們在數字化轉型工作中的投資。他們發現,這個問題部分在於過時的數據模型,並且數據管理實踐不足和不足。 良好的數據和良好的數據管理有多關鍵?與完美何時有缺陷的數據相比,完成一個工作單位的成本是十倍。但是,數據具有巨大的業務價值潛力...
您必須詢問機器人緩解供應商的13個問題
如今,機器人是一個熱門話題,它會影響所有Web應用程序。結果,許多供應商試圖通過聲稱具有識別和減輕機器人的能力來鎖定這一趨勢。您自然要評估這些供應商的主張。 使用這13個問題來幫助將解決方案與機器人緩解供應商區分開,並做出明智的決定。 ...
解釋了一個新趨勢:什麼是多雲?
多雲已成為現代IT的流行語之一,但對其實際含義缺乏共識。當人們談論多雲時,他們通常會用任何單個雲供應商或解決方案來刪除Lockin,以便組織可以自由接受雲提供的選擇和靈活性。 下載此報告以了解更多信息! ...
2021 Thales Cloud Security研究歐洲版
大流行使組織在過去一年中發生了許多變化,但是邁向更多基於雲的基礎設施的轉變已經在進行中。 2021年Thales...
重新定義關鍵任務工作負載的現代企業存儲
現在,數字業務要求將其放在企業規模的IT組織上,現在非常極端,以至於IT基礎架構,尤其是存儲,必鬚髮展以幫助他們滿足它們。根據ESG研究,有98%的IT組織在其路線圖上進行了數字化轉型活動。數字化轉型目標推動了多種商機,包括變得更加高效(報告為56%),開發創新的新產品和服務(38%),甚至開發全新的商業模式(25%)。在現代環境中,IT基礎設施直接與創造收入,避免成本和降低風險聯繫在一起。 隨著數字業務的發展,“關鍵任務,企業級”數據存儲的定義也是如此。企業面臨著更大的數字需求,並對它施加了更大的壓力。因此,IT組織必須向其IT供應商提供更多要求。現代企業存儲的領導者戴爾技術(Dell...
實現卓越的食品和飲料製造業
Sage Business Cloud Enterprise Management。 環境食品和飲料製造商運營的運營可能很複雜。與其他公司相比,它們處於獨特的位置,因為他們生產的產品對客戶健康和安全有直接影響。考慮到有公眾食物召回時品牌名稱或由健康恐懼或食物鏈問題產生的頭條新聞的不良媒體。 現在下載! ...
現代網絡威脅需要全面,集成的數據保護和恢復解決方案
甚至在由於全球大流行而開始以前所未有的速度開始數字化轉型(DX)努力之前,數據是互聯網經濟的貨幣,因此是非常有價值的資源和資產。數據也是DX燃料,因為它是通過數據分析通過在線商務和業務增長的基礎。同時,DX還為網絡攻擊開闢了新的門,隨著更多數據的生成和存儲,用於無數目的,包括分析。 網絡安全和網絡恢復用例將在未來24個月內成為本地,雲和數據保護(DPAAS)市場中最高價值的差異化者之一。這份白皮書概述了首席執行官,董事會和CISO應該了解諸如勒索軟件等連續網絡攻擊的現代威脅。本文還解釋了為什麼傳統的數據保護解決方案不能完全解決現代威脅以及網絡犯罪分子如何擊敗傳統的備份和數據保護技術,甚至是那些離線數據。 了解有關Intel®驅動的Dell...
C套件數字業務轉型指南
精簡操作的創新方法 金融業務面臨著持續的挑戰 - 更好地整合其跨業務的已斷開系統,流程和數據。這就是為什麼C級高管專注於創新和統一技術,以提高其業務的效率,可見性和利益。現在,他們比以往任何時候都需要製定使組織與數字業務轉型不僅是目標的時代相關,令人難忘和競爭的策略,而且是一個連續的,超速的旅程。 ...
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