最新白皮書
在雲時代取得成功,數字化轉型和安全性
隨著各種規模的組織之間的雲計算採用成熟,越來越多的中市場公司正在使用公共和私人云來增強其業務敏捷性和績效。 IDG的新研究揭示了Midmarket組織的混合云成功的關鍵因素:管理雲和具有統一工具的本地環境的混合雲用戶更有可能經歷一系列關鍵的好處。 立即下載以了解更多! 了解有關由IntelVPro®平台提供動力的Dell...
從多代勞動力中獲得最大收益
2020年看到了引入工作場所的遠程工作服務的爆炸。其中許多是迅速部署的,並託管在雲中。如果您有多代勞動力,您可能已經發現一些員工非常適合基於雲的工具,而另一些員工則掙扎。解決此類挑戰的最佳方法是什麼?您如何提供正確的靈活工具和服務來幫助增強多代勞動力的能力? 管理多樣化的勞動力可能具有挑戰性,尤其是對於那些也希望進行數字化轉型的組織。但是,數字技術還可以幫助使工作變得更輕鬆,更高效,並且對多代勞動力更具吸引力。 這本電子書將探索挑戰和解決方案。 立即下載以了解技術如何幫助您應對挑戰並有效地管理人員。 ...
最終CX代理指南:如何成為“選擇的雇主”,而不是互聯網模因
您的代理商準備在數字優先的全渠道環境中管理語音和數字互動嗎? 我們向CX教練專家詢問了有關用戶友好的聯絡中心入職和培訓計劃,以準備新的和現有的代理商,以處理銷售,支持,客戶服務以及更多渠道客戶使用什麼。您的代理商需要降級培訓嗎?實時教練?遠程學習?將此電子書用作培訓指南...
企業體系結構的發展:使其能夠“說話”以推動創新
EA對於內部商業智能,治理,管理洞察以及轉型和計劃是無價的。組織可以使用EA工具來彌合構想與實施之間的差距,從而在整個過程中做出更明智的選擇。但是,現實是,大多數組織並沒有利用EA的真正潛力。 促成因素之一是EA一直處於傳統的IT舒適區。但是,EA不僅關心它,還生活在其中,專注於它,因此經常失去其業務維度和支持。此外,傳統的EA方法似乎也錯過了一些……數據。 下載此白皮書以訪問基本的新藍圖,以有效地架構和實施產生正確業務成果的想法。 ...
通過您的S/4HANA概念證明(POC)取得成功
S/4HANA的價值現在已被廣泛接受。在最近的一項調查中,接受采訪的480名SAP客戶中,絕大多數人認為在實時業務可見性以及服務水平和用戶體驗的改善等領域中,潛在的好處。許多人還承認S/4HANA作為數字化轉型平台的作用。然而,其他突出的事情是,不確定性通常會妨礙採用。他們還不確定理論上的好處將如何轉化為現實世界的價值。 如果這適用於您的組織,則可能是時候獲得概念證明(POC)了。...
網絡攻擊趨勢:Check Point的2022年報告
烏克蘭的戰爭在2022年上半年已經統治了頭條新聞,我們只能希望它能盡快得出和平的結論。但是,由於網絡攻擊已牢固地成為州級武器,因此其對網絡空間的影響在範圍和規模上都是巨大的。我們已經確定了前所未有的國家贊助襲擊,黑客主義的增長,甚至招募私人公民進入“...
如何使用網絡安全網狀體系結構簡化安全性
網絡變得越來越複雜並分佈廣泛,這使它們更容易受到網絡安全威脅的影響。 組織需要一個網絡安全平台,該平台限制了這些威脅,統一了零散的可見性,並使企業能夠有效,有效地響應違規。 這個有見地的白皮書探討了網絡安全平台的四個最有益元素,並突出了Fortinet...
“知識搖滾!”聯絡中心知識管理簡介
不錯的CXONE的最新電子書“知識搖滾!”是為客戶提供清晰,可訪問和有用的內容的綜合指南,同時幫助代理商提供更好的支持。從搜索引擎到交互,知識管理對於提供輕鬆的客戶體驗至關重要。 在這本電子書中,您將學習: ...
CISO預防勒索軟件指南
勒索軟件攻擊改變了網絡攻擊景觀。這些複雜和持續的威脅可以迅速關閉計算機,停止業務運營,破壞經濟體的穩定,並限制在幾分鐘內獲得商品和服務的訪問。 最高的勒索軟件攻擊目標包括金融服務,醫療保健,技術,製造和建築空間中的組織,儘管許多勒索軟件攻擊者已被證明是不加選擇的目標。 網絡犯罪團伙調查組織內部的脆弱性,確定如何造成混亂和破壞,然後計劃盈利。一些黑客選擇了“...
從地震破壞到成功的新時代
沒有人可以預見到19日爆發對人類的可怕影響。在業務中,該病毒也產生了破壞性的作用。 令人震驚的是冠狀病毒的後果是令人不安的事實是,這將不是上次商業和公共部門組織必須處理地震擾動的時候。其他事件可能以政治動盪,環境災難,甚至激進的技術創新(例如算法時代的出現)的形式出現。 那麼,各種形狀和大小的組織如何像您一樣,有助於確保自己的影響呢? 立即下載五個步驟,通過快速敏捷性加速數字轉換! ...
應用程序安全,謬論 +現實
新聞頭條充滿了有關近幾個月來安全漏洞的故事。這些備受矚目的漏洞中的大多數源自應用程序中的脆弱性。 實際上,Web應用程序攻擊是確認的違規行為中最常見的事件模式。但是,大多數組織並不是在應用程序安全上花費時間或金錢。網絡攻擊者越來越多地利用應用程序層中的漏洞,使公司造成了巨大的損失和財務損失。 但是,隨著違規行為繼續成為頭條新聞,組織正在意識到申請帶來的嚴重風險。現在是各種規模的組織了解的時候 應用程序安全的謬論和真相。 立即下載以了解更多! ...
曼達IT集成清單:Active Directory
如果您的組織參與合併和收購,那麼即將來臨的IT集成項目似乎是不知所措。但這不是。實際上,該項目可能是清理,合併和現代化Microsoft...
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