當個性化無法獲得回報，並且數據無助於您做出明智的決定，那麼該重新重點了。 該電子書為您提供了與客戶真正聯繫並為他們提供所需的經驗所需的指導。 ...

簡而言之，勒索軟件是惡意軟件，可以加密數據，或者以其他方式阻止您訪問自己的系統。然後，犯罪分子要求贖金以換取解密密鑰，儘管當然不能保證該鑰匙會起作用，您會收回數據。許多受害者已經付清了，但沒有收回他們的數據。 立即閱讀以發現勒索軟件保護的三步指南。 ...

現在，組織必須與以前無法想像的敏捷性一起發展和旋轉。受雲的承諾所吸引，各種規模的企業都朝著數字化轉型競爭。 正如虛擬化徹底改變了IT基礎架構一樣，雲的崛起再次改變了比賽場。 現在，組織必須與以前無法想像的敏捷性一起發展和旋轉。受雲的承諾所吸引，各種規模的企業都朝著數字化轉型競爭。由於幾個主要的公共雲提供商不斷開發和提供新服務，因此您可能會被迫使用目前最有吸引力的服務。而且，當一個提供商引入一項新服務，以更好地與您的安全目標保持一致，而另一個提供商則提供了長期的檔案存儲，以佔一小部分成本時，您可以發現自己陷入了多雲的迷宮中...

帕洛阿爾托網絡（Palo Alto Networks）委託進行了比較測試，以評估旨在滿足當今混合勞動力需求的領先安全訪問服務邊緣（SASE）解決方案的安全功效。...

數字技術改變了市場動態。客戶期望的經驗很棒，數字化轉型是交付這些快速發展的客戶期望的關鍵。要與客戶時代所需的敏捷性和CX卓越競爭，您的業務必須是數字化的。 在這份Forrester報告中，了解現代化企業應用程序的作用，特別是記錄系統（SOR）在數字化轉型中的作用，並了解為什麼客戶不再解決傳統的消費者企業關係。 發現數字企業如何使用技術來贏得，服務和保留客戶： ...

改變技術和不斷發展的威脅使其安全性更具挑戰性。業務部門正在採用雲技術，敏捷的開發實踐和應用架構。但是，正如我們在遙測和最近報導的攻擊中所看到的那樣，網絡犯罪分子也正在攻擊雲基礎架構。但是，有了正確的政策和治理實施，可以有效地確保基於雲的數據和系統。 在本文中，我們提供了組織在配置雲服務時犯錯的威脅和風險的示例，並討論如何作為共享責任性模型的一部分解決潛在的安全問題。我們還分享了可以幫助網絡工程師改善其云部署的安全姿勢的補救措施和最佳實踐。 ...

針對筆測試的安全性漏洞的目標，測試，分析和報告 對於希望針對，測試，分析和修補黑客試圖闖入並損害組織數據的安全漏洞的公司，筆測試是必要的。它需要一個具有黑客技能的人來尋找使組織容易被黑客入侵的弱點。 假人的筆測試旨在使IT愛好者在各個層面上配備筆試的基本知識。這是那些擁有一些IT經驗但希望對如何在目標上收集情報，學習繪製測試的步驟以及發現分析，解決和報告漏洞的最佳實踐的步驟的人的首選書。 準備收集智能，發現繪製測試的步驟，並分析和報告結果！ ...

威脅報告的狀態由世界著名的SecureWorks®反威脅單元（CTU™）編寫。這項研究討論了大量客戶遙測的見解和發現。...

多年來，客戶服務已優先考慮成本控制和聯繫偏轉。如今，客戶期望的上升需要一個響應迅速，戰略性的聯繫中心，還可以促進品牌差異化和客戶忠誠度。 社區和聊天機器人等自助服務渠道的增長正在卸載常規客戶問題，隨後影響服務代理所需的技能和技術，以解決更複雜的客戶案例，無論是在其辦公桌還是越來越多地在現場。 AI在這裡幫助接觸中心規模支持，提供個性化服務，並授權代理商比以往任何時候都更容易，更快。 ...

IT團隊承受著重大備份，災難恢復和數據保護的極大壓力，以消除停機時間並促進數字化轉型。許多IT領導者正在接受現代可用性解決方案，以實施3-2-1數據保護規則作為最佳實踐。本文介紹了組織如何利用存儲快照，可用性軟件和混合雲的組合來實現成本化的數據保護和恢復以實現始終企業™。 ...

最終用戶計算行業分析師兼VMware居民專家Brian Madden解釋了桌面虛擬化的全局，以及VMware...

該電子書提供了五個基本原理，可幫助您找到一種新的身份訪問和管理方法（IAM）安全性。 對IAM實施一種未來的方法，該方法將解決您的直接用戶訪問挑戰，同時還準備處理接下來的事情...

在過去的十年中，網絡安全一直集中在確保日益脆弱和復雜的架構的挑戰上。該行業在發現和阻止攻擊者方面取得了長足的進步，但就像一名消防員在沒有阻燃材料的建築物中與大火作鬥爭，如果我們要重大逆轉攻擊者的戰爭，我們的IT基礎設施的固有安全設計需要改變。零信託提供了更多固有的安全性和降低風險，從而使安全投資和活動的影響增加。 我們的趨勢微觀報告提供了對零信任的見解。 ...

該報告簡要介紹了Dell EMC的PowerStore中端存儲設備和文檔ESG的測試，該設備的重點是VMware集成和獨特的Appson功能，使組織能夠在沒有外部服務器的情況下直接在設備上運行VM。 立即下載以了解更多！ 了解有關由Intel®Xeon®Platinum處理器提供動力的Dell...