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特權訪問管理買家指南

安全漏洞沒有放緩的跡象，憑證盜竊是第一攻擊向量。特權訪問已成為竊取最多數據的黑客銅環。公司正在重新考慮其特權訪問管理的方法，並通過零信任的方法加強公司的身份成熟...

VMware Cloud Foundation的7個原因是主要的混合雲解決方案：執行指南

您的IT服務交付未來是否準備好了？應用和雲策略是密不可分的，希望提高速度和彈性的IT組織專注於現代化應用程序和IT基礎架構。數字轉換成功的關鍵是一個單一的混合雲平台，該平台在任何云，任何應用程序和任何設備上都始終如一地運行。下載電子書以了解Intel®Technologies和VMware...

對於大多數企業來說，季節性的繁榮雖然很困難，但對於大多數企業來說都是相當的。儘管無法完全標準化您的業務水平，但您可以通過適當的計劃來管理更改。第一步是查看您的歷史數據並確定公司所經歷的峰值和山谷。計劃從那里人員配備，然後專注於超越正常業務波動的棘手問題。處理基線量的基礎是訓練有素的勞動力。這意味著將代理在座位上，使用適當的工具和專業知識來使用這些工具。但是代理商保留越來越困難，營業額持續飆升，工作滿意度啟動子得分（NPS）下降。隨著工人池的轉變，包括更多的千禧一代和Z一代工人（對工作類型的期望和雇主的期望與前幾代人的期望很大），一些組織努力適應新的員工心態。為了吸引最好的代理商，並保留它們...

美國客戶體驗決策者指南2019-20

“美國客戶體驗決策者指南”是一份主要的年度報告，研究了美國組織的CX策略，績效，運營和技術方面。了解有關客戶偏好的更多信息，並了解他們在客戶體驗中的價值。通過從200多個高級客戶體驗和客戶聯繫專業人員以及1000名消費者那裡收集的信息，該報告為您提供了見解，以改善客戶體驗策略。該報告涵蓋：下道，以發現組織如何以及為何通過本分析師指南推動激進的客戶體驗改進計劃。 ...

在公司數據中心獲得最好的雲：Oracle Gen 2 Exadata Cloud在客戶

這份白皮書回顧了Oracle Gen 2 Exadata Cloud在客戶支持的主要改進和新功能，由第二代Intel®Xeon®可伸縮處理器和Intel®Optanetm持久內存。它還引入了一個新的基於雲的共同控制平面基礎，從第2代Oracle雲基礎架構（OCI）使客戶能夠實現雲中固有的管理和經濟利益，同時滿足嚴格的數據主權，並通過找到雲服務來實現安全要求在客戶的數據中心和客戶的防火牆後面。下載此白皮書以了解有關新的Oracle數據庫雲服務的更多信息，以及IDC認為它將如何受益！ ...

威脅摘要：雲帳戶妥協和收購

網絡罪犯的威脅越來越大膽，更加複雜。隨著越來越多的業務資產轉移到雲中，攻擊者已關閉。此云帳戶妥協威脅摘要將幫助您理解：立即下載威脅摘要以了解更多信息。 ...

加速Adobe體驗雲結果

我們的數字體驗專家可以幫助您制定一項策略，以最大程度地提高Adobe解決方案並更快地推銷市場。下一波變換。這一切都與驚人的數字體驗有關。大量數據，多個設備和屏幕以及客戶期望飛漲使其變得複雜，但是Adobe...

數字銀行的外系統

通過低代碼的力量創建無摩擦的數字銀行體驗零售銀行業正在以驚人的速度變化和發展。從來沒有以前的傳統銀行面臨著現在的創新程度。目前已經運行了數十年的銀行模型從根本上破壞了。隨著一個開放銀行生態系統的到來，銀行將被迫變得更加敏捷和靈活，以保持競爭力，捕獲更多的收入並提供未來的防護解決方案。在這本電子書中，Outsystems概述了銀行數字化轉型策略的整體方法，逐步製定，從以產品為中心的組織到以客戶為中心的組織進行的行動。結果是一種無摩擦的數字銀行經驗，它將吸引，贏得，滿足和發展您的客戶群，同時增加您的平均客戶壽命價值。 ...