出色的客戶體驗是為客戶提供更多他們想要和更快的需求。這是關於使生活和工作的工作，對他們和為他們服務的團隊而言，這一點容易得多。 閱讀本電子書，以了解如何減少努力並為客戶和員工提供出色，快速和無摩擦的體驗。發現如何將智能自動化，人工智能和低代碼工具用於為您的企業工作，幫助您簡化服務，授權人員並加速結果。 ...

從任何地方支持工作。解決不斷發展的安全威脅。降低它的支出。這些是當今IT專業人士最重要的挑戰類型。現代化提供了解決方案。 但是，現代化的真正含義是什麼，如何擁抱由此產生的變化使您的組織前進並幫助其實現其目標？ 了解有關Intel®驅動的Dell...

隨著當今唯一不變的變化，酒店領導者需要一種更好的方法來加速數字轉型工作並建立敏捷的基礎設施。閱讀這本電子書，以了解如何使用Workday的單一基於雲的系統來利益。現在讀。 ...

如今，諸如DevOps Microservices之類的新應用體系結構為創新打開了巨大的機會。但是您仍然有傳統的IT管理應用程序可以提供。 您如何彌合這些不同架構之間的差距？ 該電子書確定了ADC的注意事項： ...

網絡罪犯的威脅越來越大膽，更加複雜。供應鏈攻擊可以從單一違規行為中造成多個受害者，從而使所有受損的供應商的客戶和合作夥伴可能面臨風險。 此供應鏈攻擊威脅摘要將幫助您理解： ...

智能技術為偉大的客戶和員工體驗提供力量。 人工智能（AI）和其他智能技術可用於執行通常需要人類智能的任務，例如視覺感知，語音識別或決策。 智能技術還可以為您的員工改變工作，並通過將客戶體驗提升到一個新的水平來幫助您重新定義客戶參與度。 了解人工智能（AI）和其他智能技術如何通過提高滿意度，改善服務流程以及提高問題解決的效率和有效性來改變您的客戶和員工體驗。 ...

為了在數字時代獲勝，公司正在尋求新的方法來構建應用程序和服務，連接以前的孤立數據並創新以使客戶滿意。隨著COVID-19大流行的影響，許多行業的企業都希望採用節省時間和節省成本的工作方式。儘管AWS知道沒有兩個數字轉換是相同的，但將更大的努力分為兩個階段，即現代化和應用現代化，這是有益的。該電子書展示了AWS如何幫助您計劃策略和未來的業務，以取得變革性的成功。 ...

應用現代化需要一種混合雲策略，該策略可以實現該組織已經用於虛擬機（VM）架構的相同平台，工具和技能，以無縫地增加對容器工作負載的支持。 帶有VMware...

大流行隧道盡頭的光還闡明了我們度過的悲慘和挑戰時期的一些持續機會，這是一些出色的想法的催化劑，尤其是在重新構想運營模型周圍。但是，員工工作方式的持續流動性繼續使舊做事的舊方式扭曲，即圍繞破碎的手動IT處理和脫節的系統。...

Contactbabel的Omnichannel內部圓圈指南探討了在維持人際關係的同時提供更多聯繫渠道的挑戰和機遇。請參閱當前云聯繫中心的引人注目的行業統計數據和反饋，並深入了解Nice...

在過去的十年中，雲計算已發展為企業IT環境的組成部分。但是這種增長也引入了新的挑戰。在業務策略和技術要求的驅動下，企業現在正在部署多個公共，私人和邊緣雲平台的工作負載。 立即下載以了解更多！ 了解有關Intel®驅動的Dell...

當今的電子郵件威脅廣泛且不斷發展。組織正在轉向雲。 IT和安全團隊的任務是支持越來越遙遠和分佈式的勞動力。您的電子郵件防禦能力是否可以跟上這些更改？下載我們的電子書以了解為什麼組織重新考慮其電子郵件安全姿勢並從Proofpoint轉向以人為本的保護。您將學習： 立即下載您的副本。 ...

越來越多的公司依靠演出，合同和自由職業者來擴展業務。根據2018年NPR/Marist民意調查，現在完全有5人屬於合同勞動力。全球大流行只加快了這一趨勢。僅在2020年第二季度，根據最近的估計，僅在2020年第2季度，美國的自由職業職位發布與2019年同期相比增長了41％。 這本電子書向您展示瞭如何通過以下方式來減輕內幕風險： ...

閱讀由Forrester Consulting進行的委託研究，以了解客戶如何使用Workday Pearpean員工聲音改善員工的參與度，減少員工流動和提高員工生產率。 ...