即使在最好的時候，提供出色的客戶體驗（CX）並不總是那麼容易。當賭注像今天一樣高，客戶在支出方面特別謹慎時，CX不好的CX可能會使組織的生存處於危險之中。...

閱讀由Forrester Consulting進行的委託研究，以了解客戶如何使用Workday Pearpean員工聲音改善員工的參與度，減少員工流動和提高員工生產率。 ...

勒索軟件不僅是另一個流行語。從K-12到大學，這是對各種規模的教育機構的真正威脅。在這份白皮書中，我們將介紹您可以採取的五個步驟，以更好地保護您的機構免受昂貴的勒索軟件攻擊。 ...

我們的新遠程現實使協作工具比以往任何時候都更為重要。這些工具定義了整個員工的經驗，並影響從文化和員工敬業度到運營成本和客戶忠誠度的一切。 但是我們不能僅僅在線移動傳統的工作行為，並期望更好的結果。通過視頻會議舉行的會議仍然效率低下。聊天中發生的一對一對話仍然掩蓋了信息流。 Slack不是複制和貼上的辦公室行為，而是為數字工作場所本來的合作提供了新的範式。而且底線的好處不容忽視。 更快的決策，更好的員工經驗和更有效的業務流程只是一種轉變的協作方法所帶來的一些優勢。 下載我們的最新電子書，並了解各地的組織如何在遠程工作時代使用Slack削減成本，提高安全性和最大化生產率。 ...

為了保護雲中的企業資產，CISO必須解決傳統IT和本地數據中心中看不見的新挑戰。這是確保您的企業雲基礎架構免受網絡威脅的關鍵策略。 閱讀本電子書以學習： ...

各種類型和規模的組織都將轉向虛擬桌面基礎架構（VDI）和最新的最終用戶計算（EUC），以替換物理台式機系統，並為任何時間（隨時隨地）提供更大的移動性，可管理性和安全性。 VDI簡化了分散的EUC環境中的桌面訪問和管理，並確保敏感數據保留在數據中心中。 本文檔包括圍繞性能，擴展，管理，數據保護以及AI驅動的方式來自動化和優化這些領域的指南，以使您走上VDI和EUC成功的途徑。 ...

為什麼最終用戶計算創新很重要？ 您有很多市場力量推動您的組織，通常是多個方向。我們敢打賭，其中一些驅動程序會引起您的共鳴： Nutanix最終用戶計算解決方案提供了對VDI的應用程序，台式機和數據的安全響應訪問，以及功能強大的桌面AS-A-Service（DAAS），該應用程序可從多個雲中傳遞台式機和應用程序，該桌面和應用程序是公共和私人的。我們使部署和管理最終用戶計算變得更加容易。...

內幕風險已成為對現代組織的威脅。而且它不再被忽略了。隨著遠程工作的興起以及朝著廣泛的混合勞動力邁進的邁進，安全管理領導者需要將其可見性提高到數據使用情況下，以減輕內部人士的威脅。 獲取2021...

環境，社會和治理（ESG）是關於推動業務增長，同時建立更可持續，公平和道德的未來。但是，組織面臨實現ESG的巨大挑戰。最大的障礙之一是缺乏綜合戰略和運營能力，該策略和運營能力使團隊能夠在整個企業中激活和成熟的ESG活動。閱讀本指南，以了解ServiceNow如何幫助您實現ESG的影響和價值。 ...

將強大的ESG實踐納入業務戰略和執行至關重要，這不僅是成為一個好的企業公民，並確保監管合規性，還要推動和維護客戶，投資者和員工的忠誠度。通過技術和消費級用戶體驗，Servicenow®將ESG概念和政策嵌入到計劃和日常流程中。這種方法使正確的事情更容易以更少的精力，錯誤，成本和更高的速度發生。找到更多的ServiceNow方法可以幫助您推動ESG的影響和價值。 ...

“照常業務”一詞具有令人放心的質量。它代表了一個理想的狀態，其中公司可以自由進行運營而不會受到干擾或乾擾。但是，隨著企業面臨的網絡安全威脅越來越大，這句話幾乎幾乎是烏托邦式的。正如您不會每天試圖通過郵件闖入您的房屋或垃圾的“通常”，也很少有企業可以提供正常運營的奢侈品。 下載以了解更多！ ...

企業網絡正處於一個主要轉折點的邊緣，這是由於從公司辦公室工作到任何地方工作的轉變。企業很快意識到舊網絡和安全架構不足。它們必鬚髮展朝著統一的網絡和安全服務，從而在現在高度分佈的用戶和應用程序環境中提高可擴展性，敏捷性和安全性。...

軟件已經改變了所有業務紀律。在通過電子郵件，會議和聊天應用程序取得了最初的進步之後，協作的進度已經平穩。我們有更多的應用程序可以幫助我們，但是我們的工作比以往任何時候都更加分散和高摩擦。它正在整個商業世界中堵塞工作。 作為IT領導者，您處於推動變革的獨特位置，改善整個業務的工作。立即閱讀為您的公司選擇協作中心時應提出的8個問題。 ...

如何建立世界一流的中小企業貸款體驗 現在，有32％的中小型企業與在線貸方合作以獲得商業信貸。便利，效率和獲得快速批准的能力使與數字貸方合作成為顯然有吸引力的選擇。如果您不讓中小企業輕鬆獲得所需的信用，那麼您的競爭對手會。 查看電子書，學習如何加速您的中小企業貸款，並為世界一流的貸款體驗鋪平道路。 發現如何： ...