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Zendesk如何使用Slack
當技術是您業務的核心時,管理風險是24/7的關注點。 有很大的基礎設施風險,例如雲區域的完整中斷。有些錯誤可能會滑落並影響客戶體驗。您的數據可能會被洩漏,被盜或以其他方式損害。 對於像Zendesk這樣的平台公司,也存在欺詐和虐待的風險。垃圾郵件發送者使用該平台發送大量不需要的電子郵件。品牌模仿者,打算矛網絡釣魚。騙子使用Talk,Zendesk的呼叫中心軟件進行語音欺詐。 為了維護其作為安全,聰明和友好的客戶支持平台的聲譽,Zendesk必須為意外做好準備,而Slack在其中發揮了重要作用。 ...

麻省理工學院:塑造混合工作的未來
2020年的冠狀病毒大流行對我們的工作方式以及如何工作產生了變革性的影響。近兩年的技術和文化變化正在培養更公平的正常狀態。 我們學到了什麼?我們想提出哪些偉大的事情?其中有哪些挑戰或障礙?我們如何更新期望? 了解有關Intel®驅動的Dell...

14個詢問您的應用程序安全供應商的問題
評估應用程序安全供應商時,您需要考慮很多。了解您的目標將有所幫助。如果您的目標是供應商合併,那麼選擇提供多個安全功能的人可能會更有意義。如果您的目標是開箱即用的功能,那麼了解每種產品所需的手動干預量很重要。安全效能比滿足合規要求還重要嗎?您是否擔心供應商的安全專業知識和聲譽?還是您正在尋找免受特定威脅的保護? 在評估安全解決方案時,了解您的目標很重要。在考慮任何應用程序安全供應商時,有14個問題供您詢問。 ...

重新定義關鍵任務工作負載的現代企業存儲
現在,數字業務要求將其放在企業規模的IT組織上,現在非常極端,以至於IT基礎架構,尤其是存儲,必鬚髮展以幫助他們滿足它們。根據ESG研究,有98%的IT組織在其路線圖上進行了數字化轉型活動。數字化轉型目標推動了多種商機,包括變得更加高效(報告為56%),開發創新的新產品和服務(38%),甚至開發全新的商業模式(25%)。在現代環境中,IT基礎設施直接與創造收入,避免成本和降低風險聯繫在一起。 隨著數字業務的發展,“關鍵任務,企業級”數據存儲的定義也是如此。企業面臨著更大的數字需求,並對它施加了更大的壓力。因此,IT組織必須向其IT供應商提供更多要求。現代企業存儲的領導者戴爾技術(Dell...

導航工作中斷:現在發生的5個主要加速度
關於大流行的眾多令人震驚的事情之一是,難以想像的速度變成了不可避免的事情。 在不到72個小時的時間內,即使是世界上最傳統的公司,從辦公室過渡到在家工作。每個人都可以看到即將重新定義“工作”一詞。 過渡是頭部旋轉的。在最初的幾個小時,幾天和幾周中,每個行業的公司都走了一本劇本(如果存在大流行劇本)。 立即下載以了解更多! ...

安全與法律:基本合作
法律和安全部門共享保護組織免受傷害的共同目標。但是,儘管兩者都努力確保安全和合規,但各個團隊在實現這些目標方面發揮了不同的作用。通過緊密的協作和溝通,每個團隊都可以幫助另一個團隊優化整個組織的安全性和合規性。 這份白皮書探討了公司法律和安全團隊的相互關係,並突出了成功合作的最佳實踐。繼續閱讀以了解實施DocuSign監視器如何加強安全性和數據處理政策以防止風險敞口並幫助確保合規性。 ...

改善知識管理的5個步驟
Advania是4 Industry的官方合作夥伴,這是製造行業的數字知識管理平台。 由App4mation開發並在ServiceNow平台上構建,該行業為4.0...

4個步驟以優化您的組織加速轉型
企業正在努力為流程標準化和自動化創建數字基礎,同時簡化操作。但是與此同時,專注於全球業務服務(GB)的組織承受著表現價值和實現可衡量結果的壓力,同時降低了成本。處於危險中,缺少賺錢目標,穩定的業務敏捷性以及參與人員較少的員工。閱讀本指南,以發現用於交付GB的四步路線圖和執行最佳實踐。 ...

Veritas NetBackup的長期數據保留
這份白皮書提供了雲存儲的技術概述,作為Veritas Netbackup™的長期保留儲存解決方案。它突出顯示了整體解決方案體系結構組件,集成流和最佳實踐。 ...

您對Office 365和Azure AD不了解的知識
移至Microsoft Cloud?有了這本電子書,您對Office 365和Azure AD不了解的內容,您可以做好準備。它探討了您將要面臨的三個關鍵挑戰,填補了常見的知識差距並揭穿了廣泛的誤解。您將學習如何掌握: ...

8個激勵雲遷移的商業驅動力
8個激勵雲遷移的商業驅動力 為什麼今天的企業遷移到雲? 在AWS上,13年的幫助組織成功地遷移到雲中,使我們對他們的動機有了強烈的見解。發現八個將企業送入雲的業務驅動力。然後查看如何使用AWS遷移使您的組織能夠: 無論是什麼驅動您進入雲,AWS都可以提供幫助。了解有關軟件,服務和支持的更多信息,旨在幫助您快速有效地實現目標。 ...


智能數字商店:改善購物者和員工經驗的競爭優勢
智能手機和平板電腦為零售商提供了前所未有的機會,可以提供卓越的客戶服務並為零售人員創造新的效率。 Aruba提供企業級應用程序性能...
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