IT管理

Bilfinger保護供應鏈電子郵件通信
恢復對電子郵件的信心,並通過身份驗證來防止品牌濫用。 網絡罪犯使用欺詐性電子郵件將目標人物而不是基礎設施來定位。一種做到這一點的方法是身份盜用,該公司的真實領域被用於網絡釣魚攻擊,通常在公司本身或供應鏈中。這種攻擊不僅被稱為業務電子郵件妥協(BEC),不僅昂貴,而且還導致對電子郵件通信的信心喪失。 Bilfinger面臨著這一挑戰。...

雲支出管理中的最佳實踐
越來越多的事情是,當云遷移起作用時,全世界都起作用。但是,要獲得云的全部好處,您必須有效地管理您的資產和資源。閱讀這本電子書,以發現如何減少雲支出,並通過將正確的技能與正確的IT資產管理(ITAM)解決方案相結合,從而免費提供時間來關注業務增長。 ...

在指數經濟中進行創新:第2章
對於所有企業而言,創新對於競爭力和生存至關重要,但眾所周知,很難正確正確。彌合創新的執行差距,以及數據利用如何塑造結果,這對高級企業領導者來說是一個持續的挑戰。現在,將新想法變成業務成果的能力現在是贏家和失敗者之間的強烈差異。 ...

業務電子郵件妥協手冊
六步計劃,用於停止付款重定向,供應商開票欺詐和禮品卡騙局 有時,您老闆的電子郵件並不是您老闆的電子郵件。商業電子郵件妥協(BEC)已成為網絡犯罪的最昂貴形式,僅在2020年就欺騙了超過18億美元的受害者。這些高度針對性的網絡安全威脅很容易落在傳統的安全工具上,並且不可見。了解如何通過我們的綜合指南和六步計劃來管理它們。您會發現: 立即下載指南。 ...

IDC研究:戰略自動化使員工有能力提供輕鬆的CX
提高流程透明度和更多參與的員工是戰略自動化的最常見好處之一,但它對授權客戶體驗團隊(包括客戶服務和現場服務員工)的影響很少進行此類深度分析。 在這項新的研究中,IDC採訪了客戶服務團隊和現場服務代理商(目前使用戰略自動化工具的人,以及那些尚未享受自動化好處的人,以衡量戰略自動化對一線的影響代理工作情緒,業務流程和創新。 該研究借鑒了對亞太地區,北美和歐洲的1,500名受訪者的廣泛調查,並圍繞著四個內容領域的關鍵問題建立: 本電子書中提出的發現突出了自動化對客戶體驗團隊及其更廣泛組織的變革力量,以及很少或沒有自動化的後果。 這項研究還為CX業務領導者提供了建議,以提供特定於自動化的員工敬業度和業務成果。今天利用這種見識來勝過競爭,並發現利用戰略自動化如何對客戶體驗團隊產生授權影響,提高流程透明度並提高客戶滿意度。 ...

在世界各地的工作中前進
歡迎使用《 Gorilla指南》……®在Where Worldh World,Foundation Edition中前進。本書探討了公司和組織為全球大流行而做出的工作習慣和安排的變化,以及計算技術和基礎設施的變化,這些變化和基礎架構的變化應及其在地點,實踐和程序中發生巨大變化。 了解從某個地方的工作(WFA)世界意味著管理IT工人和其他用戶,客戶和合作夥伴,他們在使用移動設備和/或PC時可能正在移動或在家中工作,通常會互換...

簡化了安全效率,將安全預算削減了一半
安全警報量減少到每天的一個關鍵警報,將調查時間簡化為每個事件不到5分鐘,以及對客戶的安全性和遵守情況的無痛證明? 了解創新的雲領先組織如何完成所有這些,同時將其安全路線圖加速六個月,並將其安全預算降低50%。 ...

網絡安全方法和零信任的情況
高級管理人員說,傳統網絡技術行李使他們無法轉變業務 組織越來越多地希望將其轉換為零,以滿足企業及其客戶期望的不斷變化的需求。因為,讓我們面對現實,企業網絡的本地方法不再有效,也沒有提供組織現在需要的靈活性和安全性。 更好地了解組織在這種轉型過程中面臨的挑戰和機遇。...

免費的隱藏成本:Microsoft 365的本機安全是否具有其價值?
所有電子郵件,雲和合規解決方案均未相等。隨著組織遷移到Microsoft 365,許多人認為該平台的內置或捆綁功能將確保用戶安全和合規。但是,這些“足夠好”功能可能對您的組織還不夠好。 下載我們的電子書學習: ...

使用AIOPS組合IT操作管理和安全操作
我們的工作世界繼續以不斷增長的速度發生變化 - 更大的威脅和新的安全挑戰。 IT世界正在不斷變化,威脅格局也在變化。勞動力需要能夠從任何地方工作,這為IT和安全操作團隊帶來了新的安全挑戰。組織正在尋找開發應用程序和服務的新方法,並能夠快速安全地交付它們。項目團隊比以往任何時候都更加使用協作工具...
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