在2020年和2019年的10個最大，最大膽，最勇敢的商務電子郵件折衷騙局中進行的綜述。 不難看出為什麼BEC工作。適當人的請求，電彙的請求或敏感員工信息可能是正常工作日的一部分。但是，當這些請求來自其他人時，這可能是一個昂貴的身份錯誤的情況。 問題是，告訴真實的電子郵件和冒名頂替者的騙局之間的區別並不總是那麼容易。 ...

“美國客戶體驗決策者指南”是一份主要的年度報告，研究了美國組織的CX策略，績效，運營和技術方面。 了解有關客戶偏好的更多信息，並了解他們在客戶體驗中的價值。通過從200多個高級客戶體驗和客戶聯繫專業人員以及1000名消費者那裡收集的信息，該報告為您提供了見解，以改善客戶體驗策略。該報告涵蓋： 下道，以發現組織如何以及為何通過本分析師指南推動激進的客戶體驗改進計劃。 ...

該電子書涵蓋了電子和數字簽名的好處和挑戰，合規性考慮以及企業如何將現代電子簽名的好處與易於使用的數字簽名結合在一起，以便在日益全球的國際法規世界中完全符合遵守。 ...