不錯的CXONE的最新電子書“知識搖滾！”是為客戶提供清晰，可訪問和有用的內容的綜合指南，同時幫助代理商提供更好的支持。從搜索引擎到交互，知識管理對於提供輕鬆的客戶體驗至關重要。 在這本電子書中，您將學習： ...

CIO角色的很大一部分是“保持燈光”。他們負責確保系統正常工作，安裝了最新更新，並滿足了合規性和安全法規。 AppExchange為CIO提供了他們在Salesforce平台基礎上建立並擴展其價值所需的工具。在Appexchange應用程序的幫助下，CIO可以減少他們花費在處理常規系統維護並發現新的和創新的資源所需的時間。 在本指南中，我們將重點介紹AppExchange可以幫助CIO推動轉換的一些關鍵領域： 下載本指南以了解Salesforce...

組織敏捷性比以往任何時候都更為重要。數字化轉型已統治了業務策略已有幾年了。這項任務是抓住新的市場機會，贏得，服務和留住客戶以促進業務增長，並避免被競爭對手越來越多，自然界變化越來越多。 好像這些挑戰還不夠，許多業務領導者，顧問甚至行業分析師都開始擔心2019...

除了正在進行的安全問題之外，達到合規性授權是當今專業人士面臨的最大挑戰之一。由於帶來了自己的設備（BYOD）政策和範圍（Iot），IT景觀中端點的擴散（Iot）...

為未來而構建的軟件。 對於傳統上依賴50年曆史的電話和紙質流程的許多行業來說，現場服務管理軟件正迅速成為必不可少的。憑藉降低成本和提高效率的能力，這些類型的解決方案使公司能夠跟踪請求和管理現場人員，同時在點擊的距離範圍內使他們在不同的操作中獲得全面的可見性。 但是，這就是為什麼現場服務管理應用程序既獨特又必要的原因，與您的其餘業務不同，在辦公室中融合併包含在現場，現場服務進行了整齊。基於現場的員工正在創建和收集與辦公室員工一樣多的數據（也許更多）。這是您的數據，您的客戶。您祈禱的一些隨機數據列表不適用於您的業務。擁有自己的現場服務管理軟件有很多好處，但是訣竅是擁有適合您的業務的訣竅。 立即下載以了解更多！ ...

COVID-19的大流行改變了我們的工作方式和地點。企業不得不迅速做出回應，以適應遠程勞動力，虛擬互動和數字互換。為了了解數字文檔流程如何支持大流行期間的業務彈性，Adobe最近委託Forrester...

平滑的集成是任何數字轉換項目成功的關鍵。許多組織需要提高效率，提高客戶滿意度並增加收入。 企業實現這些目標的主要方法之一是自動化其協議體系。當您的IT流程被簡化和端到端自動化時，作為現代化協議系統的一部分，它可以改善整體業務績效。 在這本電子書中，我們將為IT領導者提供有關如何集成DocuSign的概述。 ...

在2020年和2019年的10個最大，最大膽，最勇敢的商務電子郵件折衷騙局中進行的綜述。 不難看出為什麼BEC工作。適當人的請求，電彙的請求或敏感員工信息可能是正常工作日的一部分。但是，當這些請求來自其他人時，這可能是一個昂貴的身份錯誤的情況。 問題是，告訴真實的電子郵件和冒名頂替者的騙局之間的區別並不總是那麼容易。 ...

在過去的18個月中，金融機構對公共雲的使用感到認真。大流行導致公司在業務，風險管理和合規方面加速其數字金融服務計劃。這種重點已推動了基於雲的計劃。隨著金融機構提高其云戰略的發展，建議他們在運行之前就學習走路，以免邀請不需要的成本，運營中斷，客戶摩擦或增加對網絡風險的接觸。 隨著金融機構越來越專注於轉變現有的外部服務以保持競爭力，他們將需要平衡創新的需求與迅速移動的風險。確保可靠，安全的服務體系結構的明確策略是維持這種平衡的關鍵。 ...

隨著工作的發展發生在傳統辦公室的四堵牆之外，中小型組織需要適應以保持競爭力。電子簽名技術是該演變的重要組成部分，因為它可以更快地關閉，收入的時間較短，對文檔管理的知名度提高，更高的客戶滿意度和增強的安全性。 電子簽名技術在包括美國在內的180多個國家...

此易於閱讀的NOSQL數據庫指南提供了您需要學習的NO -NONSense概述和分析的類型，包括NOSQL是什麼以及哪個數據庫適合您。...

在冠狀病毒大流行期間，金融服務部門成為了額外的緊急服務，幫助客戶在深切的擔心和不確定的時間內管理他們的資金。 雖然鎖定時期充滿挑戰，但他們還為該行業打開了新的機會。事實證明，更多的混合工作方法是管理人力資源的有效方法，遠程工作技術的創新從理論和實驗性轉變為實用和永久性。數字優先品牌看到了他們的方法驗證，而傳統品牌則加速了他們的轉型計劃。 本報告探討了金融服務行業數字收養工作的當前狀況，審查了仍然阻礙了完全實現的轉型的挑戰，分析了該行業領導者如何應對這些挑戰，並為數字上的下一步提出建議旅行。 ...

行業專家預測，成功的企業將很快成為所有交易的100％數字化。挑戰是如何以正確的方式“數字化”。對於許多公司而言，這將是一個漸進的旅程。 人力資源世界正在迅速變化...

儘管數字化轉型可以幫助公司提高競爭能力，但也帶來了各種挑戰。為了從這個新的方向中受益，公司必須實施變革，鼓勵創新，適應新技術以實現快速開發以及為支持創建新業務模型的新數字產品和服務提供。一個重要的成功因素：現代和靈活應用作為數字流程的基礎的開發和使用。 當前的市場的特點是快速變化，新的競爭結構，不確定性以及客戶需求迅速變化。尤其是在危機時期，數字化是使工作流程提高生產力並創建更有效的價值鍊和新業務模型的最重要的先決條件之一。 該研究包含： ...