Contactbabel的Omnichannel內部圓圈指南探討了在維持人際關係的同時提供更多聯繫渠道的挑戰和機遇。請參閱當前云聯繫中心的引人注目的行業統計數據和反饋，並深入了解Nice...

在過去的兩年中，技術在教育中的作用發生了根本性的變化。像許多其他商業和公共生活領域一樣，Covid-19的大流行也加速了已經在進行的趨勢。 閱讀以發現更多。 ...

金融機構已經積累了大量有價值的數據和元數據，但是在使用該數據之間，成熟度的水平因一個組織而異。對於許多組織，數據仍然存在於企業內的不同數據存儲中。 該報告探討了最新的趨勢和獲勝策略，這些策略證明了金融機構如何從其企業數據中獲得最大價值。該報告重點關注整個企業的數據和元數據，展示了金融機構如何建立此基礎。 立即下載以獲取為財務數據負責人推動實際業務和客戶價值的指南！ ...

這8個IT團隊成功地適應了快速變化。 其他公司如何面臨支持大型分佈式勞動力的挑戰？一些組織在2020年初成功地導航了突然的工作場所樞紐，而另一些組織則面臨重大障礙。 在電子書中，您將發現IT團隊如何使用VMware...

25年來，OptiPlex一直不斷適應您的新工作方式。下一代創新的形式和多功能配件釋放了您的勞動力潛力。 立即下載以了解更多！ ...

對於公司和IT領導者來說，必須了解“雲”一詞非常廣泛，並且對不同的企業意味著不同的事物是必不可少的。 本報告強調了雲交付的重要性，並提供了有關組織如何考慮各種雲“選項”以做出最佳決定的洞察力。每個企業都應該將通信轉移到雲上，但是問題是哪個雲？ ...

對用戶進行教育是一種保護他們免受網絡釣魚和其他惡意軟件的有效方法，但要停止攻擊所需要的不止於此。網絡有很多風險，用戶教育無法減少...

世界著名的度假勝地經營者在沒有重型代理或網絡升級的情況下，可以使應用程序流量和工作量級分段控制獲得前所未有的可見性。 ...

隨著各種規模的組織之間的雲計算採用成熟，越來越多的中市場公司正在使用公共和私人云來增強其業務敏捷性和績效。 IDG的新研究揭示了Midmarket組織的混合云成功的關鍵因素：管理雲和具有統一工具的本地環境的混合雲用戶更有可能經歷一系列關鍵的好處。 立即下載以了解更多！ 了解有關由IntelVPro®平台提供動力的Dell...

現在是時候將您的數字化轉型朝著新的，更有效的方向進行。在ServiceNow，我們在任何環境中隨時隨地為人們提供更好的工作世界。這意味著通過跨企業數字工作流創建無縫的體驗，以連接人員，功能和系統。讓我們潛入並探索數字工作流程如何創造經驗，使客戶感到驚訝，並讓他們回來更多。 有關鍵的障礙，例如孤立的操作，反應性服務和有限的服務渠道，它阻礙了出色的客戶體驗。閱讀本手冊，以學習如何克服這些障礙並提供無縫的體驗，從而為生活創造忠實的客戶。 ...

高效惡意機器人的四個習慣 - 以及如何克服它們 機器人已經變得容易且價格便宜，因此站點所有者必須為來自許多不同來源的各種攻擊做準備。開發人員在線提供便宜的數據刮擦，甚至吹噓他們能夠逃避的防禦能力。為了使問題更加複雜，許多合法的Web測試自動化工具（例如無頭瀏覽器）不幸地將其作為機器人自動化平台。 攻擊者竭盡全力通過混淆其設備/瀏覽器屬性，改變其機器人行為並轉移基礎架構，以避免阻止列表和逃避防禦措施，從而避免檢測。 閱讀本文以了解這些實踐是什麼，以及如何應對複雜機器人的各種混淆方法。 ...

在變革速度方面，網絡安全已正確地處於保守派方面。設置網絡安全系統，測試它們並使其正常工作需要時間。變化引入風險。而且，有一個積極的攻擊者社區在發生變化時尋找錯誤。 但是與此同時，業務計算領域正在迅速變化，並迅速轉移到移動設備和雲。我們的工作方式發生了變化...

數據已成為許多業務模型的基本要素。如今，所有組織都必須使用數據，分析和機器學習來推動關鍵的業務決策，包括何時擴展產品產品，如何引入新的收入流，在哪裡自動化手動流程，如何賺取客戶信任以及如何優化互動與客戶和業務合作夥伴。閱讀IDG...

70％的Netops和DevOps專業人員使用供應商或設備特定的工具來管理網絡更改。建立的網絡供應商沒有指導其客戶進行運營改進，並且他們經常將普通產品推銷為高度創新性。結果，您的網絡可能不像您想像的那樣高效或高級。 ...