大流行的影響極大地加速了接觸中心的變化速度，並且沒有回到事物的狀態。剝奪了訪問實體商店和辦公室的能力，客戶轉向聯絡中心和公司的網站回答他們的疑問。數字聯絡中心的代理角色已經擴大以處理複雜的問題，但還需要在整個旅程中支持客戶。 立即下載以探索數字轉換的聯絡中心將改善組織的功能和成果的方式。 ...

電子簽名技術的好處已達到遠處。如今，幾乎每個行業和部門都在全球使用電子簽名技術。但是，並非所有的電子簽名提供者都是平等的，並非所有組織都有相同的需求。在選擇適合您組織的電子簽名解決方案之前，請考慮頂級電子簽名提供商為客戶提供的一些關鍵功能和好處。 本指南概述了五個考慮因素，每個潛在的電子簽名用戶在評估潛在提供商時都應尋找。 ...

隨著不斷發展的監管格局，對政治和社會問題的關注越來越高以及對事件和舉報人的保護的加劇，過去五年表明，僅在合規性上檢查盒子就已經不夠了。 不採取主動方法的公司有可能嚴重的財務和聲譽損失。美國司法部（DOJ）也加強了其審查。...

如果您的SaaS公司提供基於使用情況的價格，那麼您很有可能為使用數據管理構建了內部解決方案。最初，本土解決方案似乎是一個好主意，但是如果您有這五個問題中的任何一個，那麼該升級了。 ...

像導致全球大流行病的病毒一樣，基於電子郵件的網絡威脅在2021年繼續發生突變，從而造成全球破壞。正如Mimecast的第六屆年度電子郵件安全報告明確指出的那樣，世界各地的企業不僅在十字準則中發現自己不僅是新穎的冠狀病毒，而且還發現了新的網絡攻擊。一旦世界適應大流行，這種猛烈的襲擊都會減輕。 立即下載以發現有關與網絡攻擊的更多信息。 ...

如果您可以在Microsoft Azure中使用它，您可以從Oracle數據中獲得多少價值和智能？ 您想利用Azure中可用的高級分析功能，例如Synapse...

在本報告中，Forrester指出，“ NOSQL對於所有企業支持現代業務應用程序已經變得至關重要，”以及“...

如果您正在考慮整合工作中的iPad，並想掌握其在工作場所的全部功能，那麼您為假人工作的iPad...

一段時間以來，用戶一直在要求提供具有更好性能特徵的對象存儲解決方案。越來越多的應用程序發現對象存儲是其數據的天然存儲庫，因為其可擴展性和易於訪問性。但是，較舊的對象存儲不是為閃存設計的，也沒有優化以處理非常小的文件。 目前，除了有限的用例外，高性能對象存儲並沒有真正與傳統對象存儲重疊。這種區別會隨著時間的流逝而改變，因為傳統和高性能對象存儲最終都會添加奇偶校驗所需的功能。具有最平衡架構的產品以及對最新媒體進行優化的能力，最終將成為領先的位置 該GIGAOM報告是一系列文檔之一，可幫助IT組織在定義明確的功能和標準的背景下評估競爭解決方案。 ...

Hybrid Cloud正在成為想要公共雲和私有云世界中最好的企業的首選策略。他們希望有多個公共雲的靈活性和敏捷性，私人基礎架構的安全性和控制權，以及選擇在哪個環境中放置遺產和雲本地工作負載的能力。 混合雲環境的遷移和管理面臨許多挑戰。...

通過有效地使用雲內容管理管理內容，您可以減少組織摩擦，提高創新速度並具有在數字時代取得成功的敏捷性。 下載我們的白皮書以了解更多信息。 ...

Sauce Labs提供了多種高度安全的雲解決方案，支持移動網絡，混合動力和本機應用程序測試：一種私有云，非常適合需要專用設備的客戶以及具有廣泛設備的公共雲以擴大測試覆蓋範圍。這兩種雲都支持跨iOS和Android設備的自動化和手動移動測試，並且與包括Appium，Espresso和Xcuitest在內的流行移動測試框架兼容。 公共雲最好用於在各種設備上運行手動和自動測試，因此您可以提高測試覆蓋範圍並提高應用程序質量。私有云是為需要最高安全性的人以及作為CI/CD管道一部分經常在特定設備上測試的人設計的。 ...

非營利性開放Web應用程序安全項目（OWASP）致力於提高軟件，Web應用程序和API的安全性。自2003年以來，OWASP前十名提高了人們對Web應用程序最關鍵的安全風險的認識。 OWASP前十名長期以來一直為減輕關鍵安全風險提供指導。近20年來，最高風險基本上保持不變，但是現代應用體系結構已經改變了微積分。最新的前十名列表於2021年下半年發布，其中包括以前列表的重大更新以及其數據驅動方法，它定義了應用程序安全性的新風險浪潮，該浪潮同時考慮了應用程序設計和實施。 立即下載以了解如何保護您的數字足跡免受新的風險浪潮。 ...

當今的企業依靠強大的溝通經驗來推動創新，電話是該經驗的核心。 但是，這不僅是拿起電話並撥打電話。當今的工人和客戶使用多個不同的渠道相互聯繫，包括團隊消息，視頻，電子郵件，聊天等。 微軟團隊是許多企業選擇的協作應用程序。當員工轉移到家里工作時，這是使遠程工作成功的關鍵工具。儘管團隊提供許多協作基本要素，但一項功能使許多組織都渴望獲得更好的解決方案：電話。團隊中內置的電話功能通常無法滿足現代企業的需求。這使他們探索了替代方案。 許多組織優先考慮靈活性和選項，以最能滿足其獨特業務需求的方式部署UCAAS套件。在某些情況下，他們可能想採用多供應商的方法來堆棧。或者，他們可能需要採取多供應商的方法，因為他們過渡到單供應商UCAAS堆棧。無論如何，我們為客戶提供了使用他們選擇的任何工具所需的靈活性和選擇。 該電子書將討論要尋找的內容。 ...