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新數字世界中的聯絡中心轉型狀態
大流行的影響極大地加速了接觸中心的變化速度,並且沒有回到事物的狀態。剝奪了訪問實體商店和辦公室的能力,客戶轉向聯絡中心和公司的網站回答他們的疑問。數字聯絡中心的代理角色已經擴大以處理複雜的問題,但還需要在整個旅程中支持客戶。 立即下載以探索數字轉換的聯絡中心將改善組織的功能和成果的方式。 ...

保護IT攻擊表面,同時推進數字轉換
數字轉換從未進行。為了生存和蓬勃發展,組織必須繼續創新,推出新產品和服務並優化舊產品。結果,每個組織的攻擊表面都會繼續改變並可能增長。 在Tanium專家的最新技術深度潛水中,了解首席信息官(CIO)和業務領導者如何跟上這些變化和攻擊者不斷發展的威脅。 ...

多雲管理:控制雲轉換
最近的過去突顯了兩個要點:未來越來越不確定,敏捷性是韌性和持續增長的關鍵。今天,問題是如何將“未來就緒”從流行詞轉變為可持續的商業模式。 答案在雲中。但是,充分利用在雲中運行的好處需要什麼呢?無論您的組織在何處雲旅程,雲操作模型與現代,全面,多雲管理解決方案相結合,您都可以有效地加速創新,最大化效率,並在數據中心,邊緣和邊緣和邊緣降低風險任何云環境。 下載本指南以學習: •為什麼多雲管理是成功云轉換的關鍵 •可能使多雲管理複雜化的挑戰和傳統雲管理解決方案的局限性 •VMware...

GIGAOM基準報告:交易和分析性能如何影響雲數據庫的TCO
這份GigaOM報告對Amazon Redshift,MySQL,PostgreSQL和Snowflake進行了基準測試,以進行總體TCO和性能。下載您的副本以查看結果。 ...

醫療保健的AWS:加速個性化醫療保健的未來
對於醫療機構而言,在不斷增加的成本中提供以患者為中心的護理的挑戰從未有所更大。效率低下正在促進運營費用,同時減少報銷和收入。缺乏個性化的護理可能會導致不必要或無效的治療,甚至可能導致昂貴的校園,從而進一步增加了成本。 但是,儘管挑戰是巨大的,但機遇也是如此。技術提供了一個非凡的機會,可以使用可以幫助組織管理數據,優化工作流程並提高臨床有效性的工具來重塑醫療保健行業。人工智能(AI)和機器學習(ML)等數字創新已經為個性化醫學的革命性新時代樹立了課程。 現在下載。 ...

終點安全性與製藥行業的生產率:錯誤的選擇?
計算對CIO和CISO的訪談始終支持以下觀點:違規是不可避免的,這在英國製藥部門的研究和最近的歷史中都是一個始終如一的發現。 在任何人聽到Covid-19術語之前,製藥業已經成為攻擊者的極具吸引力的目標。它是建立在特定藥物開發的大量投資的基礎上,這些藥物的知識產權(IP)值得很多。但是,由於該行業一直是與Covid-19的全球鬥爭中的領域和中心,無論是在治療和疫苗開發方面。這不可避免地增加了其作為目標的價值。 本研究論文所示的結果來自一項調查,涵蓋100名IT專業人員,負責製藥公司的安全戰略或實施。 立即下載以了解為什麼製藥行業不必在端點的確保和用戶和安全團隊的生產力之間進行選擇。 ...

硒網格 - 建造與購買
自動化測試對於正在轉向連續集成和連續交付的軟件開發團隊至關重要,以使他們最大化CI/CD堆棧的投資和效率。當您決定使用硒(實際上是自動測試的長期標準)作為自動化工具時,下一個問題是要開發自己的測試網格還是外包。 本文比較了建立本地硒網格與訂閱基於雲的測試平台的硬性和軟成本。 ...

選擇正確的突襲 - 突襲級別適合您?
對於任何組織,無論是小型企業還是數據中心,丟失的數據都意味著損失企業。保護該數據有兩種常見的實踐:備份(保護數據免受系統故障,病毒,損壞等的侵害)和突襲(保護數據免受驅動器故障)。兩者都是確保數據安全的必要條件。...

暴露不確定性:報告風險的最佳實踐
隨著網絡威脅的增加,對於企業領導者來說,了解和減輕可能危及業務的風險至關重要。這種理解始於有效的風險報告。但是,如何成功實現風險報告? 自動化數據收集和風險評估有助於為您的公司的領導團隊提供所需的重要信息,以做出正確的決定來減輕風險並促進公司的目標。 這位專家指導的指南深入了解將風險視為目標的不確定性以及將風險衡量的不確定性與公司領導團隊最關心的戰略目標保持一致的重要性。 ...

通過正確的基礎設施釋放AI計劃的力量
人工智能(AI),機器學習(ML)和深度學習(DL)技術有望滲透到日常業務以及客戶活動。任何採用AI/ML/DL的組織的目標是提供有意義的見解和預測,這些見解和預測可以顯著改善行業和用例的產品,流程或服務。 生活在一個數字化的世界中,在該世界中,AI驅動業務流程,客戶參與和自動基礎架構以及消費者的生活在行為的幾乎每個方面都超為個性化,需要創建和存儲更多的數據。 了解有關Intel®驅動的Dell...

關於AWS特權訪問安全性的5個神話
在當今的現代企業中,越來越多的公司依靠IAAS模型。實際上,有93%的IT決策者表示,他們的組織將敏感數據存儲在Cloud1中。遷移到云不僅提供了靈活性和成本效益,還可以使您的公司的IT部門擺脫存儲管理和服務器部署等任務,因此它們可以專注於創新和業務支持。 無論您是使用本地,混合動力或云基礎架構(例如Amazon...

用Microsoft SQL Server和Dell Technologies包含數據虛擬化
各行業的組織繼續走上數字轉型路徑。 ESG研究表明,儘管有19%的組織認為自己已經實施並優化了幾項數字轉型計劃,但大多數(57%)的組織仍在行進中,仍在計劃階段18%。1是否現代化基礎設施,現代化的基礎設施,採用雲技術或成為更多數據驅動的組織,組織不斷尋找變得更加高效和敏捷的方法,以應對業務的動態,實時需求。 了解有關Intel®驅動的Dell...
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