在尼斯,我們熱衷於消除公司與消費者之間的摩擦,創造出非凡的體驗來建立品牌忠誠度並建立堅不可摧的債券。我們使組織能夠通過與世界領先的Cloud CX平台CXONE一起提供輕鬆,一致和個性化的數字優先體驗來解決當今的消費者和員工期望。我們以我們的創新和全面的端到端CX方法而聞名,結合了數字入口點,旅程編排,智能自助服務,準備好的代理和完整的性能套件,所有這些都嵌入了我們專門構建的CX分析,AI和域,專業知識。
平均的聯絡中心經理花費了35%的時間來尋找教練機會,但實際上只有7%的時間來指導。這對教練,代理商和客...
該電子書揭示了專家的見解,即您的聯絡中心如何有效地實施自助服務能力,以更快地解決問題,導致滿意的客...
準備通過改變遊戲的AI來改變您的聯繫中心?阿伯丁的專家在這裡提供幫助。 使用本電子書中的技巧和最佳...
[ Placeholder content for popup link ] WordPress Download Manager - Best Download Management Plugin