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Omnichannel的內圈指å—
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最終CX代ç†æŒ‡å—
客戶已經接å—了技術來管ç†æ—¥å¸¸ç”Ÿæ´»çš„å„個方é¢ï¼Œä¸¦å¼•ç™¼äº†æ•¸å—ç ´å£žï¼Œè©²æ•¸å—ç ´å£žæ°¸é 改變了ä¼æ¥èˆ‡ä»–們互動的...
智能身份驗è‰å’Œæ¬ºè©é 防Intelliview
在第三屆年度Intelliviewä¸ï¼ŒOpus Researchå’ŒSymnex Consulting為ä¼æ¥æ±ºç–者æ供了競çˆæ€§çš„背景，以評估支æŒå®‰å…¨å®¢æˆ¶è¯ç...