最新白皮書

孤立的城堡：家庭經濟新工作中的事件反應

自從在家工作的轉變以來，IT和安全行業發生了範式轉變。經歷違規的概念不再是“如果”，而是“何時”。具有前瞻性的組織已經制定並定期更新他們的事件響應計劃和劇本，以確保在不可避免的情況下平穩而快速康復。下載本指南，以審查事件處理人員應對新工作經濟中的違規行為以及可以使用哪些策略，技術和工具來應對事件的挑戰。 ...

在整個大流行中，業務的最嚴重領域之一就是聯絡中心。從突然的，從實體式轉變為工作中的型號開始，接觸中心及其代理人面臨著巨大的挑戰，以維持運營，同時又被呼叫，文字，聊天，電子郵件和電子郵件淹沒了甚至視頻互動。對於大多數消費者品牌而言，結果遠非如此，許多客戶滿意度下降了。一項對2020年11月完成的美國消費者的單層調查顯示，自2020年3月以來，持有時間增加了50％，其中一半以上（53％）的消費者等待30分鐘以上才能得到回應。這真的是客戶服務組織能夠做到的最好的嗎？立即閱讀以發現聯繫中心的自動化路線圖。 ...

AWS的動態雲安全性

亞馬遜網絡服務（AWS）是全球雲計算服務的最大提供商。 AWS開創性的基礎架構AS-A-Service（IAAS）正在迅速利用其平台為即服務（PAAS），以增強客戶以加速軟件開發和簡化軟件操作。儘管AWS提供了安全功能，但使用本地和基於雲的環境的企業客戶需要能夠在所有位置實施一致的安全策略。 Fortinet安全結構本地集成到AWS中，以提供整個混合環境的應用程序，集中管理和安全自動化的全面可見性和控制。 ...

現代付款如何幫助您解鎖收入

2022年的付款與幾年前的付款大不相同。從嬰兒潮一代到Z世代，所有人口統計數據中的消費者似乎都要求安全，無摩擦，移動付款方式。接受付款的企業（包括許多零售商，政府機構，金融機構，大學和醫療機構）正在現代化其付款平台，以提供賦予客戶能力同時保持業務敏捷的購物體驗。現在閱讀以發現更多。 ...

VMware多雲體系結構 - 啟用選擇和靈活性

在當今的世界中，應用程序增長是前所未有的和企業應用程序，並在廣泛的雲端點上...

Docusign CLM的總經濟影響™

DocuSign提供了合同生命週期管理（CLM）解決方案，該解決方案是一個集中式的基於雲的存儲庫，用於客戶的外部和內部合同。...

在世界各地的工作中前進

歡迎使用《 Gorilla指南》……®在Where Worldh World，Foundation Edition中前進。本書探討了公司和組織為全球大流行而做出的工作習慣和安排的變化，以及計算技術和基礎設施的變化，這些變化和基礎架構的變化應及其在地點，實踐和程序中發生巨大變化。了解從某個地方的工作（WFA）世界意味著管理IT工人和其他用戶，客戶和合作夥伴，他們在使用移動設備和/或PC時可能正在移動或在家中工作，通常會互換...

改善活動目錄安全性和網絡彈性的九種最佳實踐

在發現某人非法訪問網絡上的數據後，它最初認為威脅來自外部。但是，正如最近的那樣，儘管外部安全性強大，但由於外部安全性強大，但內部安全性（無論是偶然的還是惡意）通常使攻擊能夠成功的原因表明，內部安全性的失誤通常是使攻擊成功的原因。該電子書探討了典型的內部威脅如何展開和詳細說明九種關鍵安全性最佳實踐，以最大程度地減少對AD的可用性，機密性和完整性的內部威脅的風險。 ...

用於現代化商人的漸進式Web應用程序底漆

隨著2000年代後期下一代智能手機和手持設備的出現，電子商務脫離了台式機。在包括響應式Web設計和本地應用在內的技術的稱讚之後，移動商務很快就被全球範圍的消費者所接受。這場技術革命導致在很短的時間內對傳統商業模式進行了巨大的轉變。如今，Mcommerce是數百萬人生活的日常工作，但是今天最普遍的移動體驗技術受到範圍的限制。緩慢的速度，低於標準的用戶體驗和過時的功能使企業無法發揮移動的全部潛力。該教育入門解釋了漸進式網絡應用程序的基本要素，以及這種新興技術如何積極地改變商人如何塑造手機商業經驗。 ...