最新白皮書

提供出色的客戶體驗，並在客戶甚至知道存在問題之前解決問題 - 遠遠超出了您的聯繫中心。您的整個組織需要參與其中。閱讀本電子書，以發現五個最佳實踐，用於建立更多的彈性和連接服務操作。從減少自動化工作量到更快地識別問題，再到消除信息筒倉，您將學習提供無縫，跨組織服務所需的一切。 ...

風險是保險業務的核心。儘管災難和破壞會導致大量支出，但新的和更大的風險也會帶來消費者對新產品和服務的需求。在更複雜的威脅格局中，保險公司需要能夠閱讀市場信號，並迅速響應...

這項研究應用IDC市場景觀方法來評估主要的全球合作和社區平台供應商。 隨著大流行對協作技術的需求的增加，出現了三個主要類別：團隊協作應用程序，與本地工作管理的團隊協作應用程序以及企業社區...

此電子書安全性從這裡開始：身份 - 實現身份安全性的七個簡單更改評估身份安全性可以而且應該看起來應該是什麼。它深入研究了幾乎每個組織面臨的最緊迫的身份管理和帳戶管理管理問題，並為您面臨的IAM挑戰提供了可行，負擔得起和可持續的最佳實踐。 了解如何在組織加速其目標的同時提供安全性。在這本電子書中，您會發現： ...

解除您的軟件工程師的阻止，以轉換DevOps 要說好的開發人員需求是一種輕描淡寫，因此自然而然地，確保您的開發人員擁有與您的技術合作的最佳經驗是重中之重。但是，提供這種經驗說起來容易做起來難。 在我們的新電子書“創建傑出的開發人員體驗：取消軟件工程師來改變DevOps”中，了解真正出色的開發人員體驗的細分。 下載電子書以學習： ...

在2020年，安全性變得更加困難。網絡犯罪分子加劇了活動，渴望利用大流行的混亂和利潤。 在兩個月的時間裡，偽裝成Covid-19的緊急消息的網絡釣魚電子郵件增加了近6,654％。自1月以來，全球登記的冠狀病毒相關域有超過100,000個...

磚瓦商店和砂漿商店的近距離（30％）和在線商店（3％）之間的差異是鼓勵零售商竭盡所能提高其在線近距離利率並減少廢棄購物車的實例。 然而，Genesys的一項新研究表明，羅馬尼亞的許多零售商都忽略了重要的在線工具，這些工具可以提高近距離的速度，並充當對廢棄購物車的“最后防禦”。 Genesys發現： Genesys客戶體驗平台可以幫助零售商減少購物車放棄並增加網絡 ...

在此白皮書中，NetApp詳細介紹了建立DR環境所涉及的挑戰，討論可用於構建DR...

隨著IT景觀的發展，新的，更複雜的網絡安全威脅繼續出現。這些威脅呈現了正在進行數字化轉型的組織面臨挑戰：組織如何提供對數據，應用程序和設備的訪問，同時確保保護是持久的並隨著威脅而發展的？數據是數字轉換的貨幣，許多更改是訪問，使用和受益的新方法。管理對這些資源的訪問是一個大型項目，但這是安全轉換的唯一方法。 零信託已經爆炸進入了安全詞典。一旦被嘲笑為流行語，零信託現在是處理數字轉換帶來的大量以人為中心的威脅和設備漏洞來應對的事實上的方法。以身份為中心的訪問解決方案是零信任框架的基礎，並涵蓋用戶，應用程序和基礎架構。總體而言，目標是重建雲的廣義匿名性，重建動態的，基於身份的周長。 隨著企業越來越多地數字化，驗證身份仍然是至關重要的要求。但是，隨著雲擴展的提供的基礎架構，此驗證已成為確保訪問權限的適應性挑戰，同時呈現出色的TX。身份驅動的零信託體系結構提供了一種方法，可以確保在為用戶提供無縫體驗的同時，對資源的訪問良好。 ...

亞馬遜網絡服務（AWS）是全球雲計算服務的最大提供商。 AWS開創性的基礎架構AS-A-Service（IAAS）正在迅速增強其平台服務（PAAS）（PAAS），以增強客戶以加速軟件開發和流線操作。儘管AWS提供了安全功能，但使用本地和基於雲的環境的企業客戶需要能夠在所有位置實施一致的安全策略。...

每十年左右，我們都看到技術市場發生了重大變化。在過去的幾十年中，這些轉變是由流動性和雲驅動的。現在，我們正在進入下一個大轉變：數據的時代，用戶，設備和事物都融合在一起。我們稱之為邊緣。 對於大多數企業而言，利用優勢的力量會帶來一些巨大的挑戰，尤其是在最近發生的經濟狀況變化之後。 這本電子書提供了有關企業面臨的障礙以及技術可以使其能夠快速適應並定位業務增長的障礙的見解。 ...

安全信息和事件管理（SIEM）解決方案構成了許多組織的安全策略的核心，但是SIEM可能很昂貴，飲食存儲並因其需要處理的日誌數據格式而淹沒。 但是，有一種方法可以優化SIEM解決方案的性能，從而使您的組織更加安全，並降低運營成本。 查看如何克服以下常見的SIEM挑戰： 閱讀此Syslog-ng用例，以了解如何增強SIEM性能。 ...

在當今越來越多的數據驅動的業務格局中，成功的公司通常是那些能夠將數據最有效地工作的人。 數據分析有可能極大地影響內部關鍵操作以及外部產品或服務交付和客戶體驗。 通過創建更快，更深入的見解來實現這一目標，從而為其提供更好的決策，並為其提供巨大的機會來推動整個企業的數字化轉型。 立即下載此白皮書以了解更多信息！ ...

Covid-19還挑戰了傳統的假設和醫療保健數字化的障礙。數字計劃是，曾經使醫院和醫療保健系統多年計劃和實施的事情突然花了數週甚至幾天才能執行。側重於敏捷性和護理連續性，醫療組織迅速適應了全球危機，並成為了製造的英雄。 ...