自公共部門首先看待其客戶服務的靈魂並問：是時候重塑自己了，已經過去了二十年了？儘管興趣似乎在此期間下降，但自2009年以來，公共部門一再公開致力於採取巨大的步驟提高效率（請參閱第3頁的側邊欄）。顯而易見的問題是發生了什麼變化？在不斷擴展的數字宇宙和不斷擴大的經濟之間，答案應該很明顯：幾乎所有內容。 隨著組成期望的飆升和預算下降，過程與服務之間的聯繫從未如此重要。這份白皮書介紹了案例管理，這是一個集成的IT基礎架構，通過將響應能力和靈活性推動到任何過程中，從而使這種聯繫。公民請求，事件，部署，庫存，您將其命名，案件管理可以將其重點關注，並幫助您達到預期的結果。 ...

通過雲管理網絡邁出現代化的下一步。雲已被證明是企業的優勢。通過雲應用程序，計算和存儲進行現代化，在所有業務部門提供了更大的協作，快速創新和成本效率。 網絡是下一個採用雲的領域。轉變是正確的，因為傳統網絡非常複雜，並且經常否定雲計算本應提供的好處。 該電子書概述了您應該轉向雲管理網絡的5個原因，這對您意味著什麼。 ...

自動化測試對於正在轉向連續集成和連續交付的軟件開發團隊至關重要，以使他們最大化CI/CD堆棧的投資和效率。當您決定使用硒（實際上是自動測試的長期標準）作為自動化工具時，下一個問題是要開發自己的測試網格還是外包。 本文比較了建立本地硒網格與訂閱基於雲的測試平台的硬性和軟成本。 ...

Naikon是一名威脅演員，已經活躍了十多年。該組織著重於南亞地區的政府機構和軍事組織等知名目標。 該報告詳細介紹了BitDefender...

您通知全面服務的道路和出色的服務可用性。 您的CMDB是維持高服務可用性的關鍵工具，可幫助您防止停電並在發生時更快地修復它們。但是，健康的CMDB不僅發生。在本指南中，您將找到一個詳細的路線圖，用於成功部署CMDB並將其保持在峰值狀態。 學習如何： 遵循此建議，您將走上出色的CMDB並改善了商業服務健康。 ...

Sauce Labs提供了行業中最廣泛的移動測試解決方案，以幫助現代移動開發和質量保證團隊在整個移動SDLC中以速度達到質量，並具有可擴展的自動測試和Beta測試平台。團隊可以通過全面的設備覆蓋範圍，安全的應用程序分配，輕鬆協作以及更快的反饋在開發週期中加速移動版本。 立即下載此數據表，以確保您的移動應用程序在現實情況，任何設備和任何瀏覽器上都可以正常工作。 ...

戴爾技術和AMD Windows 10台式機的虛擬化越來越依賴於組織為大量公司用戶提供可擴展和經濟的解決方案。新的Dell...

您是否知道每天發送約3000億封電子郵件，並且所有電子郵件流量中約有一半被視為垃圾郵件？向您的客戶信息發送他們不想要或無法使用的信息不是建立有意義關係的方法。客戶不會浪費時間與不認識他們或他們擁有的產品或不了解其偏好的公司。 與客戶建立有意義的關係，需要一系列出色的客戶體驗，無論是在線還是離線的，但是創造出色的客戶體驗並不容易。營銷人員需要數據以充分了解他們的客戶，但是通常，他們無法訪問正確的數據。 立即閱讀以發現營銷人員需要知道的概念以管理和使用數據作為戰略資產。 ...

為了釋放數據的價值，全球組織正在轉向數據分析，數據湖泊和數據庫，以收集數據，管理，分析和見解。 在本文中，我們重點介紹了各種行業的這些數據解決方案的用例。這些用例基於戴爾技術和我們的合作夥伴的集體經驗，包括Intel®和Cloudera®。 了解有關Intel®驅動的Dell...

高級5G用例將需要基礎架構進行基本變化，然後才能擴展。當網絡提供商準備完整的5G功能時，他們可以採取一些臨時步驟來利用戰略合作夥伴和現有資產來獲得競爭優勢，從而有效，成本效益地按需為客戶關鍵服務服務。 更多的帶寬，較低的延遲和更高的容量。了解如何快速增強現有的基礎架構，為完整的5G功能奠定基礎。 ...

以以人為本的方法為您的內幕威脅管理（ITM）計劃。 內部威脅可能會帶來災難性的後果，例如數據丟失，法律責任以及財務或聲譽損失。即使內幕威脅事件正在上升，許多組織也不了解這些威脅的性質或如何防禦它們。這本實際的技術媒體電子書為您提供了有關這些威脅所需的一切。 您將學習如何： ...

如果2020年金融服務行業開頭的一年，那麼2021年合規專業人士的商店有什麼？ 在這份白皮書中，我們查看一些關鍵主題，以定義接下來的12個月的合規性。 在這份白皮書中，我們回顧了四個重要趨勢： 1.機器學習通知人類學習 2.合規技術移至雲 3.擴展通信監視 4.從家庭政策制定特定工作 ...

保險業正迅速成為一種數字體驗，保險提供商正在競爭這一數字化轉型。 Aruba的統一基礎設施將企業級LAN和WLAN匯集在一起。它在Axa...

發現工業物聯網（IIOT）實現預測性維護的好處和挑戰，以及AWS和合作夥伴解決方案如何為IIOT支持IIOT的預測維護提供寶貴的業務成果。 ...