服務供應商
主動客戶服務的案例:五個智能防止中斷並提供一致的服務體驗的功能
每當客戶看到您快速解決問題,或者您的服務始終啟動並運行時,他們對品牌的信心就會增強。但是要兌現您提供無縫服務的諾言,您需要積極主動。閱讀這本電子書,以探索您需要在客戶知道他們有問題之前智能解決問題所需的五個關鍵功能。在積極監控客戶產品和服務的健康狀態的同時,發現如何將合適的團隊連接到正確的資源。 ...
使人工智能真實
使世界變得更美好的地方沒有什麼是人為的。 在過去的幾十年中,技術將我們的世界逐漸變成了我們的祖父母不認識的一個世界。其中一些變化是關於我們家中和口袋中的小工具。許多其他研究人員和科學家都使用強大的高性能計算(HPC)超級計算機來回答生活改變生活的問題,並在生命科學,地球科學以及物理學,化學和天文學中引起了突破性的發現。 但是變革的速度即將加速。隨著HPC的價格/績效比率繼續下降,人工智能(AI)的領域正在大步前進,可能性幾乎變得無限。現在,商業界的許多人已經開始探索AI的可能性,以幫助他們更好,更快地實現其業務目標。這也許比以往任何時候都更有意義。 了解有關Intel®驅動的Dell...
Pure的十種方法可以幫助您成功
儘管大多數服務提供商都非常依賴其性能,但傳統基礎設施是創新的障礙。對於服務提供商而言,在轉變舊技術和投資現代技術之間找到適當的平衡已經成為至關重要的平衡,這些技術可以提供創新所需的速度和敏捷性。 為了領先於創新曲線,同時減少了上市成本和時間,創造業務價值並優化其客戶體驗,服務提供商需要利用雲本地基礎架構的潛力。 PureStorage®通過提供雲領域的解決方案來賦予創新者通過數據建立一個更好的世界,該解決方案使各種組織能夠將數據轉化為智能和優勢。 我們的“十個步驟”可以支持您通過始終可靠的,全面的存儲解決方案來應對挑戰和目標。 ...
建立合規文化的最佳實踐:4個用於加強政策管理和合規性培訓的重點領域
隨著不斷發展的監管格局,對政治和社會問題的關注越來越高以及對事件和舉報人的保護的加劇,過去五年表明,僅在合規性上檢查盒子就已經不夠了。 不採取主動方法的公司有可能嚴重的財務和聲譽損失。美國司法部(DOJ)也加強了其審查。...
檢測和停止先進威脅更快以降低安全風險
隨著網絡對手變得越來越複雜,組織被迫不斷升級其安全操作,以保持領先地位。這份白皮書將幫助您了解網絡安全專業人員面臨的當前市場挑戰,以及如何應用數據科學專業知識來改善威脅檢測和響應。您還將了解SecureWorks雲本地軟件Taegis™XDR的功能和好處。 ...
統一通信作為服務
隨著企業越來越多地採用雲領先的戰略,許多人正在遷移其最廣泛使用的業務應用程序,包括辦公生產率,客戶關係管理(CRM),客戶服務等等。在當今的偏遠工作場所中,從家裡(WFH)工作和從任何地方(WFA)工作已成為新常態,這一云端策略是辦公室員工,遠程工人,IT員工以及其他需要的人的生產力促進與客戶,業務合作夥伴和供應商之間保持聯繫,無論其位置或設備如何。 在本書中,您將了解統一的溝通作為服務(UCAA)如何通過為您的遠程員工啟用統一的溝通來提高員工的生產力並提高客戶滿意度。它將團隊消息傳遞,視頻會議和電話以及文本消息傳遞和傳真匯集在一起,並在單個基於雲的解決方案中。...
報告:ICS/OT網絡安全2021年審查
Dragos興奮地介紹了工業控制系統(ICS)/運營技術(OT)網絡威脅,脆弱性,評估和事件響應觀察結果的審查報告中的年度Dragos年第五年。 ICS/...
SASE如何使您的業務成為雲生成的能力。
幾十年來,廣域網絡(WANS)在業務增長中發揮了關鍵作用。早期的WAN用於使用在IPv4出現之前就使用的網絡協議提供對遠程終端的大型機訪問。這些網絡逐漸被WAN逐漸取代,WAN使用了昂貴的點對點租賃線路來連接多個位置的局部網絡。通過從分支機構辦公室到數據中心進行回程流量,公司可以將安全資源集中在一個位置,並避免分佈式安全設備的開銷。 立即閱讀以發現傳統的網絡和安全概念在採用公共雲進行數字轉換時已過時 ...
適應或死亡:為什麼未來的交付網絡將靈活,以客戶為中心,對公司成功至關重要
自2020年初以來,已經有一個競爭激烈的市場已經被渦輪增壓了。零售商和物流服務提供商不再能夠僅專注於單個電子商務交付模式,而是需要更多地考慮其整個客戶群在實現選項時所需的內容。 閱讀路透社活動供應鏈的聯合報告 Scandit以了解有關交付網絡未來的更多信息。 ...
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