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索賠跟踪變得輕鬆:使用低代碼平台快速構建的保險門戶網站
AXA是排名第一的全球保險公司,他希望通過為從任何設備的客戶索賠數據提供立即在線訪問客戶索賠數據來加強與獨立經紀人的關係。 此外,他們需要一個新的平台來推動舊版系統的現代化。...
Kuppingercole領導力指南針
創新,產品功能和市場範圍的領導者獲得了訪問治理和情報。提供管理訪問權利的功能,始終了解這些權利的狀態,並在前提和雲中實施跨異構IT環境的訪問和草皮策略。您的指南針找到正確的市場道路。 ...
多雲迷宮:成功的5個原則
現在,組織必須與以前無法想像的敏捷性一起發展和旋轉。受雲的承諾所吸引,各種規模的企業都朝著數字化轉型競爭。 正如虛擬化徹底改變了IT基礎架構一樣,雲的崛起再次改變了比賽場。 現在,組織必須與以前無法想像的敏捷性一起發展和旋轉。受雲的承諾所吸引,各種規模的企業都朝著數字化轉型競爭。由於幾個主要的公共雲提供商不斷開發和提供新服務,因此您可能會被迫使用目前最有吸引力的服務。而且,當一個提供商引入一項新服務,以更好地與您的安全目標保持一致,而另一個提供商則提供了長期的檔案存儲,以佔一小部分成本時,您可以發現自己陷入了多雲的迷宮中...
建造更好的雲開始於更好的基礎架構
現代企業生活在一個多雲世界中,預計基礎架構資源和IT服務的實時是實時的。基礎架構和運營團隊必須迅速響應業務的需求。結果常常是基礎架構的複雜性和“蔓延”...
更智能的員工和客戶體驗聯絡中心
多年來,客戶服務已優先考慮成本控制和聯繫偏轉。如今,客戶期望的上升需要一個響應迅速,戰略性的聯繫中心,還可以促進品牌差異化和客戶忠誠度。 社區和聊天機器人等自助服務渠道的增長正在卸載常規客戶問題,隨後影響服務代理所需的技能和技術,以解決更複雜的客戶案例,無論是在其辦公桌還是越來越多地在現場。 AI在這裡幫助接觸中心規模支持,提供個性化服務,並授權代理商比以往任何時候都更容易,更快。 ...
在多雲時代管理虛擬桌面基礎架構的前5個挑戰
在當今現代的工作環境中,桌面虛擬化已飆升至優先級列表的頂部。業務領導者需要提供虛擬台式機和應用程序,這些台式機和應用程序可以靈活地響應快速變化的需求,而不會與管理本地基礎架構相關的複雜性。 當組織採用雲操作模型並探索解決方案以支持其最終用戶時,必須了解相關挑戰: 下載電子書,以查看Dell...
情感聯繫可以為CX提供動力的3種方式
當個性化無法獲得回報,並且數據無助於您做出明智的決定,那麼該重新重點了。 該電子書為您提供了與客戶真正聯繫並為他們提供所需的經驗所需的指導。 ...
VMware工作空間的總經濟影響™Windows 10
這項研究的目的是為讀者提供一個框架,以評估工作區ONE對組織的Windows 10現代管理轉型計劃的潛在財務影響,以降低安全風險,改善台式機管理流程,降低成本並提高員工效率。 Workspace...
現代化數據中心是您理想的“下一個”舉動
傳統的企業基礎設施承受著巨大的壓力,要求交付遠遠超過其設計。它的團隊面臨著一系列複雜的要求,以滿足他們的需求,並確保他們將具有支持成功未來的資源敏捷性。...
VMware Cloud Foundation的7個原因是主要的混合雲解決方案:執行指南
您的IT服務交付未來是否準備好了? 應用和雲策略是密不可分的,希望提高速度和彈性的IT組織專注於現代化應用程序和IT基礎架構。數字轉換成功的關鍵是一個單一的混合雲平台,該平台在任何云,任何應用程序和任何設備上都始終如一地運行。 下載電子書以了解Intel®Technologies和VMware...
SAP S/4HANA的Fortinet安全解決方案
憑藉當今的挑戰和經濟環境,組織利用企業資源計劃(ERP)來改善決策,並整合客戶,供應鍊和供應商的信息,以獲得競爭性的見解。...
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