網絡
統一通信作為服務
隨著企業越來越多地採用雲領先的戰略,許多人正在遷移其最廣泛使用的業務應用程序,包括辦公生產率,客戶關係管理(CRM),客戶服務等等。在當今的偏遠工作場所中,從家裡(WFH)工作和從任何地方(WFA)工作已成為新常態,這一云端策略是辦公室員工,遠程工人,IT員工以及其他需要的人的生產力促進與客戶,業務合作夥伴和供應商之間保持聯繫,無論其位置或設備如何。 在本書中,您將了解統一的溝通作為服務(UCAA)如何通過為您的遠程員工啟用統一的溝通來提高員工的生產力並提高客戶滿意度。它將團隊消息傳遞,視頻會議和電話以及文本消息傳遞和傳真匯集在一起,並在單個基於雲的解決方案中。...
內部圓圈指南,聊天機器人和機器學習
“ AI內部圈子指南,聊天機器人和機器學習”是一系列分析師報告的一部分,調查了關鍵客戶聯繫解決方案。該指南旨在對實施和使用這些技術的現實進行詳細的明確觀點,並對未來的影響。 這份獨立分析師報告基於對200多個英國和美國組織的調查以及對英國和美國消費者的1000多次訪談。它解決了購買者提出的與AI實施有關的六個最受歡迎的問題。 該報告涵蓋: 下載您的該行業報告的副本,以了解AI,聊天機器人和機器學習對您提供卓越CX的影響! ...
用Fortinet積極,反應和託管服務擊退勒索軟件攻擊
當今的組織正在迅速變化,以滿足時代的需求,包括軟件即服務(SaaS)應用程序和雲採用,遠程用戶,增加的業務協作工具,新的收購,新的收購以及員工和安全人員的變化。變革是恆定的,無論是企業中的數字轉型還是大流行適應。同時,勒索軟件繼續發展,並像以往一樣普遍。隨著策略,技術和程序(TTP)的定期更改,安全團隊和更廣泛的組織必須保持警惕,以便對早期的立足點偵察策略以及最終勒索勒索軟件。 幸運的是,Fortinet提供了積極的,反應性和託管服務,可幫助企業檢測,預防和應對勒索軟件攻擊。我們的專家團隊與安全負責人,建築師和其他團隊成員合作,準備Indistresponse計劃,行使團隊,管理端點檢測和響應(EDR)和Fortinet安全結構,並對事件做出響應。借助準備,維護和響應的各種服務,我們可以增強企業安全團隊,並幫助安全領導者評估和改善他們對此類攻擊的準備狀態。 ...
與患者見面:杰斐遜健康倡導以患者為中心的護理
十年前,杰斐遜開始轉變為數字護理。它採用了集成的電子健康記錄,從單獨的孤立系統轉變為由Epic和VMware提供支持的統一系統。杰斐遜還看到,患者希望積極參與自己的護理。 ...
監管評估的演變:建立網絡和運營彈性
Cbest,Tbest,Tiber,Icast和Corie等監管評估不僅僅是滴答盒子的練習,還可以保持合規性。通過以現實的,以威脅性為主導的攻擊模擬評估組織,他們提供了建立防禦能力並最大程度地減少網絡攻擊中核心業務服務的破壞的機會。 監管框架目前適用於金融機構,電信提供商,政府機構和民用核部門。預計會採用更多關鍵行業。本指南旨在幫助此類組織通過以下方式從監管評估中獲得的價值最大化。 ...
公共部門的數字化轉型:核心連接如何為英國公民帶來更美好的數字未來
我們進行了一項調查,以調查對核心連通性的關注水平與大型英國組織獲得的數字轉型成功程度之間的關係。 特別是對於公共部門而言,調查揭示了一些有趣的統計數據,該研究表明,數字化轉型仍然很高,許多人的議程仍然很高,有65%的組織表示這對他們的未來戰略很重要。 我們的報告《公共部門的數字化轉型:核心連接如何為英國公民帶來更美好的數字未來,更深入地研究那些報告成功過渡的組織的構成,以了解更多有關其連通方法的信息。 在此報告中,您會發現: ...
評估現代客戶戰略的經濟利益
由於在家工作成為新常態,因此工作已成為人們所做的事情,而不是一個人所做的事情。業務領導者意識到,無論設備,位置或一天中的時間如何,員工都需要安全訪問應用程序和數據以執行工作。 由於決策者考慮了新的投資策略,包括虛擬計算,用於返校計劃和工作的未來,他們專注於產生有利的經濟利益的支出。鑑於要突破的傳統和運營挑戰,現在是考慮現代桌面交付客戶策略以解決成本模型轉變並提高IT運營效率的理想時機。 該白皮書討論了現代客戶策略如何幫助提供一致的用戶體驗,同時與Dell...
案例研究 - 學生酒店
學生酒店想重新考慮酒店業。它旨在創建靈活的多維空間,這些空間可以迎合一系列客戶段,具體取決於每年或一天中的時間,時間或時間。 它與Aruba的合作關係意味著該業務可以敏捷,一致和數據驅動,以解決每個位置的方式。 ...
你受到了保護,現在呢?
安全領導者努力防止成功的網絡釣魚攻擊。但是,儘管電子郵件安全解決方案和培訓,員工仍然很可能會單擊惡意鏈接或打開惡意附件。然後怎樣呢?我們探索當今的威脅格局,並分享包括後果在內的事件的真實例子。 我們與倫敦律師事務所Mischcon...
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