消費者期望實時，個性化的溝通，在他們喜歡的渠道和平台上無縫編排，以一種相關和人性化的方式。 該報告我們評估客戶參與度的轉變 過去一年中的趨勢，明年的期望以及品牌如何滿足不斷發展的消費者需求，渠道偏好和隱私問題。 閱讀這本電子書，以通過這些可靠的事實和發現來發現如何使您的營銷策略嚇到您的營銷策略。 ...

隨著各種組織尋求實施數據驅動的策略，其各種品種中的個人計算機仍然是關鍵的勞動力生產力工具。...

由於技術和產品複雜性的增加，監管要求和供應鏈問題，醫療設備空間可能是製造商導航的具有挑戰性的行業。...

突然之間，您（和其他所有人）發現自己在家工作（WFH）。一個優點是缺乏刺耳的通勤。不幸的是，您的許多同事從未真正從家簽名，因此幫助台的最高水平。問題的範圍從如何訪問受保護的文件到可以在家中使用的物理IP電話而不是軟電話應用程序。而且，在您的腦海中，網絡安全一直是一個很大的問題。 ...

Cloud Call提供了通過任何網絡交付的真實固定移動收斂的功能豐富的語音通信的安全且有彈性的平台。云通話使用戶可以利用傳統電話系統的好處以及完全集成的移動解決方案，同時提高了前後員工的協作，生產力和效率。 Neos...

當今的IT領導者沒有時間也沒有資源來有效地應對他們不斷增加的勞動力的需求。現在是時候讓CIO停止運營IT部門並開始改變業務，只有通過改變他們部署和服務的方式，勞動力可以CIO可以完成此最重要任務。 現在，組織必須擁抱一個未來，以改善勞動力經驗，以卸載繁重且耗時的任務。隨著它變得越來越融合，並成為業務範圍（LOB）的戰略合作夥伴，卸載和擁抱新技術，使員工經驗是合乎邏輯的一步。 戴爾（Dell）委託Forrester...

該主要金融服務組織最初是一個擁有約1,000份企業許可證的移動鐵人客戶，每年管理數億美元的合併資產，每年協助超過一千萬客戶。為了幫助員工更有效地工作並提供更好的服務，它使他們可以在工作場所使用個人設備。最近，這些員工一直要求對Microsoft®Office...

現代企業生活在一個多雲世界中，預計基礎架構資源和IT服務的實時是實時的。基礎架構和運營團隊必須迅速響應業務的需求。結果常常是基礎架構的複雜性和“蔓延”...

隨著企業的關注大流行世界的挑戰，人們普遍承認一件事。返回工作並不意味著恢復正常。經過幾個月的方式，我們的工作方式從根本上改變了，工作場所不太可能再次相同。 根據對2,400個ITDM的調查，該報告旨在提供有關IT部門如何受到大流行，其反應性質以及如何在未來24個月內塑造投資優先級的快照。 ...

新技術可以幫助政府組織降低成本，改善組成服務並迅速適應變化。 在這本由Workday贊助的IDC電子書中，了解了為什麼政府組織開始推動數字化轉型，所涉及的基本技術組件以及投資創新數字化轉型系統的關鍵好處。 ...

如果您想為客戶提供基於使用情況的定價，可以選擇多種IT解決方案。這兩個吊銷概述了市場上的五個用法數據軟件選項，並鏈接到訂閱播客的數據...

對於大多數行業的許多公司而言，數字化轉型是關鍵的重中之重，這不僅僅是一個流行語。 數字化轉型正在真正改變消費者和商業體驗。有了Uber和Venmo等解決方案，我們已經從“有一個應用程序”中轉變為“只有一個應用程序”。 沒有行業不受這些競爭性和全球壓力的影響，並且變化超出了實際產品和服務。公司必須在營銷和通過移動，在線或社交渠道進行營銷和銷售其產品的情況下開展業務。企業必須在客戶生命週期中以更簡單，高效且令人滿意的方式與非屬性客戶互動。 最大的問題不是“數字”部分。...

“數據十年”臨近我們，組織正在積極採用一系列私人和公共雲基礎架構解決方案來充分利用其數字資產。但是，有明確的跡象表明，如果公共雲基礎架構產生復雜性或發生在沒有仔細考慮遷移的數據的情況下，則可能會有缺點。 立即下載此報告以了解更多信息！ ...

一段時間以來，用戶一直在要求提供具有更好性能特徵的對象存儲解決方案。越來越多的應用程序發現對象存儲是其數據的天然存儲庫，因為其可擴展性和易於訪問性。但是，較舊的對象存儲不是為閃存設計的，也沒有優化以處理非常小的文件。 目前，除了有限的用例外，高性能對象存儲並沒有真正與傳統對象存儲重疊。這種區別會隨著時間的流逝而改變，因為傳統和高性能對象存儲最終都會添加奇偶校驗所需的功能。具有最平衡架構的產品以及對最新媒體進行優化的能力，最終將成為領先的位置 該GIGAOM報告是一系列文檔之一，可幫助IT組織在定義明確的功能和標準的背景下評估競爭解決方案。 ...