企業雲

知道您的資產在哪裡推動儲蓄,效率和業務連續性。
作為IT領導者,探索如何在任何地方獲得軟件,硬件和基於雲的資產的準確和更新的視圖。並了解為什麼您應該將所有資產數據匯總到一個單一的多源CMDB中。更大,更好的資產圖片使您能夠創建工作流,從而提供即時節省,提高效率和降低風險的工作流程。 ...

這是家庭挑戰中最艱難的工作
突然之間,您(和其他所有人)發現自己在家工作(WFH)。一個優點是缺乏刺耳的通勤。不幸的是,您的許多同事從未真正從家簽名,因此幫助台的最高水平。問題的範圍從如何訪問受保護的文件到可以在家中使用的物理IP電話而不是軟電話應用程序。而且,在您的腦海中,網絡安全一直是一個很大的問題。 這本電子書打破了團隊面臨的5個最大挑戰,以及如何領先於他們。 ...

完全集成。絕對經驗。 - 客戶體驗手冊
客戶體驗是當今競爭激烈的,始終與之相互聯繫的世界中品牌差異化的關鍵戰場。探索推動最成功的客戶服務組織的頂級業務要求,包括如何利用整個企業的力量來提供出色的體驗。 ...

IT現代化:在第二和第三平台投資之間取得平衡
這份IDC白皮書考慮了客戶今天面臨的挑戰,即使在現有基礎設施的投資與提高效率和現代化數據中心的目標之間進行平衡。同時,客戶需要採用新的技術開發和部署技術,這些技術可以實質性提高開發人員生產率,運營敏捷性和較便宜的生命週期管理。我們考慮客戶必須通過使用可以支持現有和下一代工作負載的基礎架構以及標準化和現代化在實現運營優化中起的作用來實現這兩個目標的選擇。 立即了解更多下載! ...

自動化安全事件響應以彌合IT與安全性之間的差距
隨著世界上的大部分地區現在遠程工作,網絡攻擊的競爭環境從未如此大。公司如何應對安全事件從未如此重要。在這本電子書中,我們將討論五種方法,您可以瀏覽網絡威脅的切碎水域。您會發現為什麼自動化安全事件響應至關重要,自動化如何幫助安全和IT團隊,以打擊不斷增加的威脅。並且您將了解ServiceNow安全事件響應如何幫助您的組織比以往任何時候都更有效地響應: 讓我們向您展示有力管理不斷發展的網絡威脅到您的業務的方法,即使在艱難時期惡意的機會主義者開始遊戲時也是如此。 ...

建立更好的雲:了解您的智能遷移策略的選擇
隨著將應用程序轉移到雲和混合環境的壓力加劇,IT團隊必須應對有時重大的移民挑戰。 雲的全球採用每年都在以令人眼花fatie亂的速度加速,各種規模的企業都實現了降低成本,靈活性和可擴展性的好處,這在雲中遷移和運行的應用程序帶來了。在我們2019年的申請服務報告中,有87%的受訪者報告說具有多雲架構。 本指南提供了一個藍圖,可以幫助您考慮遷移選擇的許多長期影響,並為您的雲遷移策略建立強大的基礎。最終結果應該是一種遷移策略,使您能夠隨著業務規模而支持您的技術。 ...

將應用程序遷移到雲的前5個挑戰
隨著全球工作量的加速,對更大的敏捷性和全球部署方案的需求使公共雲變得越來越吸引客戶。 我們的首要任務是幫助客戶無縫遷移並將其基於VSphere的VMware基於VSphere的環境擴展到AWS上的VMware雲...

主動客戶服務的案例:五個智能防止中斷並提供一致的服務體驗的功能
每當客戶看到您快速解決問題,或者您的服務始終啟動並運行時,他們對品牌的信心就會增強。但是要兌現您提供無縫服務的諾言,您需要積極主動。閱讀這本電子書,以探索您需要在客戶知道他們有問題之前智能解決問題所需的五個關鍵功能。在積極監控客戶產品和服務的健康狀態的同時,發現如何將合適的團隊連接到正確的資源。 ...


雲本機應用程序的CIO指南
為了在當今的世界中競爭,商業領袖正在增加對此的需求。不幸的是,許多IT部門無法通過其當前的基礎架構,應用程序和流程來實現未來的創新。 它必須通過採用雲本地實踐來數字地改變企業,從而使他們能夠優化和改變其現有的基礎架構和應用程序。 立即下載以了解更多! ...

關鍵事件管理能力在不確定性中推動組織彈性
在關鍵事件中,安全共享信息並確保員工安全的能力從未如此重要。正如IDC在本報告中確定的那樣,自然災害以每年400次達到創紀錄的高潮。大流行時,網絡中斷增加了63%。現在假新聞的傳播速度比真實事實快六倍。 為了對這些和許多其他威脅建立韌性,各地的組織都需要正確的技術。這就是為什麼IDC預測採用下一代關鍵事件管理平台(如BlackBerry®Alert)的持續增長的原因。該報告提供了有關關鍵事件通信市場驅動因素,技術成功因素,主要前瞻性趨勢以及BlackBerry®警報產品和用例的見解。 ...


未來證明您對數據中心和雲的投資策略
當今的組織比以往任何時候都承受著更大的創新,並為每個客戶提供卓越的體驗。敏捷的,以數字化的競爭對手可以在創紀錄的時間,雲和移動設備上將新應用程序推向市場。 隨著進入跌落的障礙和市場加速的時間,組織從根本上改變了其運營模式。他們希望探索新的業務領域的機會,並從目前的核心業務中釋放更多價值。 這些新業務的要求正在推動它變得更具戰略意義。但是它們可能會受到復雜的環境,孤立的架構和緩慢的手動過程的阻礙。他們現有的團隊可能缺乏支持不斷變化的需求和技術的技能和知識。 許多人還在努力平穩整合其多年來積累的現有本地系統和流程,而不必撕裂和替換基礎架構的關鍵部分。通過擁抱現代化的數據中心,IT及其業務成分可以克服這些挑戰並定位自己,以實現對數字經濟業務至關重要的速度和創新。 立即下載以了解更多! ...

為以工作站為中心的工作流程
與其中心工作站的混合計算方法是專業設計工程師最有效的工作流程。 了解工作站如何為更互動的體驗提供即時反饋,這對於預期設計工程師將快速模擬,渲染和迭代的快節奏設計環境至關重要。 立即下載以幫助應對與數字工作流有關的工程挑戰。 ...
註冊 IT 技術發布中心
作為訂閱者,您將收到警報並免費訪問我們不斷更新的白皮書、分析報告、案例研究、網絡研討會和解決方案報告庫。