領導者一直需要進行創新以滿足企業和客戶的需求，但是最近為一個日益數字，非接觸式的世界重新構想了客戶體驗。客戶服務不再僅需要達到高標準。提供客戶想要的體驗需要非常出色。閱讀此報告，以發現2022年的三個最大客戶體驗趨勢，即他們提出的挑戰以及如何將這些挑戰轉變為真正的機會。 ...

數字世界正在迅速發生變化，未來屬於領導者，他們裝備了團隊和運營在任何位置蓬勃發展。遠程和混合的工作環境已成為日常現實的標準，現在有超過兩名員工遠程工作。 不斷發展的數字工作場所必須成為每個組織的重中之重，研究表明，在過去的12個月中，遠程用戶的數量幾乎增加了兩倍。2研究進一步揭示了已經迅速做出反應並接受這種正常廣泛規模的組織正在看到成功不僅具有彈性，而且還提高了員工的滿意度和參與度。 有遠見的CIO今天正在採取行動為組織做好準備，通過重新思考如何使他們的團隊從任何地方進行無縫表現，這是完全遠程遠程發生的，在辦公室還是作為混合動力組合。 為了幫助您準備，這是您需要開發的六個核心技術功能來製定以未來的數字工作場所策略。 了解有關Intel®驅動的Dell...

ERP供應商已更改。軟件供應商曾經通過每次升級提供了功能，集成和可用性提高。如今，他們似乎專注於開發基於雲的服務，以至於他們不再為傳統ERP系統帶來明顯的價值。同時，技術的速度並沒有停止，不確定性越來越多。您可能會在槍支中將資源從常規運營轉移到創新，同時面臨預算縮小。 為了避免軟件供應商對遷移的遷移，以維持支持並保持操作系統在高峰性能下運行，組織正在向Oracle和SAP等ERP系統獨立，第三方支持。要查看獨立的第三方支持是否適合您，本指南迴答了常見問題，並概述了要考慮的因素。 在本綜合指南中，您將學習如何： ...

以人們為中心的方法來管理脆弱性，攻擊和特權。組織比以往任何時候都在網絡安全上花費更多的錢，並從中獲得更少的價值。攻擊不斷通過。敏感的信息不斷落入錯誤的手中。數據洩露不斷成為頭條新聞。 現在是時候重新思考了。傳統的網絡安全模型是為早期時代建立的...

多種趨勢表徵了現代數字時代的商業時代。如今，成功的一項成功要求IT組織將自己從反應性服務推動者轉變為積極主動的競爭差異支持者。數據和應用程序是現代經濟的競爭工具，他們可以決定給定行業中的獲獎者和輸家人是誰 選擇技術，做出設計決策和購買解決方案都以無數人事週期的形式造成巨大的損失。...

無論行業如何，每個業務都是數字業務。為了兌現業務承諾，IANDO領導者必須專注於增強員工權力和滿意客戶能力的平台和實踐。基礎設施服務和效率的速度只是成功的兩個基本關鍵能力。隨著企業的發展，他們必須越來越依賴基礎架構自動化來實現它們所需的能力。 同時，隨著企業風險增加安全攻擊，管理安全威脅的手動方法不會擴展。隨著攻擊表面的增加，企業必須旨在自動化方法來管理基礎設施安全生命週期的每個階段。 Dell...

白皮書研究了消費者情緒，零售商的最佳實踐以及最大化銷售的系統要求，同時還促進了最有價值的客戶的更高忠誠度。 ...

提供出色數字體驗的品牌吸引並保留更多客戶。但是很難知道您的位置以及如何改進。 這就是為什麼我們創建這本電子書的原因：您可以找出品牌的內容策略是否足夠成熟，可以滿足您組織的需求...

通過使用一種身份，通過正確的訪問管理，特權帳戶管理（PAM）和身份治理的正確平衡來了解如何將IAM項目設置為成功。 ...

19009年大流行對世界產生了深遠的影響。企業已將他們設想的數字化計劃壓縮為數月的數字化計劃。被綁定到一個位置的員工現在可以從任何地方（WFA）工作，並且這種趨勢將在可預見的未來持續。...

傳統的網絡安全由於缺乏更好的詞而死了。共享數據並連接到多個網絡的移動技術和IoT設備的擴散會呈指數式擴展的攻擊表面。 防止已知威脅很重要，但是在現代威脅景觀中，組織還必須解決每天造成的350,000多種新型惡意軟件。 許多網絡安全公司試圖通過在現有解決方案的基礎上建立新的安全層來停止發展威脅。這種方法通常會在安全堆棧中產生額外的噪音，從而使分析師更難快速識別和應對威脅。黑莓通過使用訓練有素的人工智能（AI）來避免傳統AV的弱點來檢測威脅。 ...

在本文中，您將學習： ...

在基礎架構中擁有身份驗證授權使您可以擁有一個真實的來源，可以在整個企業中為任何資產進行身份驗證用戶。這是一種基本的身份和訪問管理方法（IAM），它可以使您的業務敏捷，可擴展和安全，從而消除筒倉，同時為用戶創造無摩擦體驗。 該白皮書是一份指南，可以幫助您充分利用Pingfederate解決方案，涵蓋以下主題： 在基礎架構中擁有身份驗證授權使您可以擁有一個真實的來源，可以在整個企業中為任何資產進行身份驗證用戶。這是一種基本的身份和訪問管理方法（IAM），它可以使您的業務敏捷，可擴展和安全，從而消除筒倉，同時為用戶創造無摩擦體驗。 ...

傳統技術解決方案有兩種方式退休。逐漸，突然。沒有人喜歡過時的文件服務器。與更現代的雲領先工具相比，員工不喜歡笨拙，不友好的用戶體驗。 為此，文件服務器呈現噩夢，用於用戶管理，備份和歸檔，以及數據生命週期和多站點管理。他們還傾向於擁有許多安全和隱私差距。而且，當您的工人被驅動到沒有批准的（不安全）的消費者文件服務時，您的數據洩露風險以及監管違規的罰款本質上是雙倍的。 ...