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新時代經驗報告

我們都經歷了Covid-19-19的大流行的廣泛影響。從業務角度來看，大流行使我們的工作方式，與客戶和同事的聯繫以及我們在這個新的數字優先時代的創造和交付體驗的方式發生了變化。與倫敦經濟學院（LSE）一起，我們不僅著手定義這個新時代的經驗，還探討了品牌如何成功，尤其是在發生這種重大變化的情況下。在整個報告中，您會聽到世界上一些最大品牌的進步領導者的來信，因為他們揭示了他們處理Covid-19-19-19大流行所面臨的豐富挑戰和機遇的方法。 ...

MSP的SMB機會：2021-2026

根據ConnectWise的新研究，MSP行業趨勢表明，SMB將在2021年至2026年之間創造超過900億美元的新支出用於管理IT服務。 MSP的SMB機會：2021-2026'MSP行業報告發現了SMB技術需求和見解以及MSP行業的趨勢，以幫助您查看是否有能力捕捉市場份額。立即下載報告以學習： ...

客戶工作流程書籍

去年最大的商業故事是Covid-19對我們的工作和生活方式的影響。它表明的是，變化可以立即和警告中發生。因此，能夠適應和挑戰至關重要。在整本書中，您會看到從工作流解決複雜挑戰的組織的故事。儘管問題有所不同，但他們都向前邁進，並以自己的數字化轉型領先，並在ServiceNow的幫助下取得了令人印象深刻的結果。發現這些組織如何通過連接的數字工作流來推動客戶忠誠度。這些知識的快速閱讀摘要2020突破性演示文稿提供了有關統一客戶參與，現場服務和服務操作的創新方法的見解。 ...

通過正確的基礎設施釋放AI計劃的力量

人工智能（AI），機器學習（ML）和深度學習（DL）技術有望滲透到日常業務以及客戶活動。任何採用AI/ML/DL的組織的目標是提供有意義的見解和預測，這些見解和預測可以顯著改善行業和用例的產品，流程或服務。生活在一個數字化的世界中，在該世界中，AI驅動業務流程，客戶參與和自動基礎架構以及消費者的生活在行為的幾乎每個方面都超為個性化，需要創建和存儲更多的數據。了解有關Intel®驅動的Dell...

依靠精彩的對話

努力保持相關性的大流行沖擊銀行的挑戰，他們的客戶仍在數字化的情況下：學習如何將銀行活動從親自轉移到網上幾乎一夜之間。立即閱讀以了解如何使用對話AI提供您的銀行客戶期望的聯絡中心體驗。 ...

固有的漏洞損害電信公司

電信公司是世界上最有針對性的公司之一，吸引了最複雜和資源良好的攻擊者。該報告為電信公司提供了詳細的威脅景觀簡報，概述了利用固有漏洞的攻擊：它們是什麼，為什麼發生，如何保護它們以及為什麼傳統的對策不起作用。 ...

Office 365多合一的假人

微軟生產力服務的最深參考 Office 365提供了與過去版本的Microsoft Office相同的生產力功能，並提供了旨在提高工作場所協作的工具，並可以即時訪問最新的辦公室更新，而無需購買全新的軟件包。這是辦公室和家庭使用的理想解決方案。最暢銷的辦公室的作者全合一於假人分享了他關於如何導航辦公室工作的堅果和螺栓的建議。365。訪問和OneNote以及Office...

財富管理：通過360°客戶鏡頭驅動轉型

對於金融組織和財富管理人員在數字經濟中競爭和贏得競爭和勝利的360度客戶視野即將迅速成為必不可少的，但是整合龐大而不斷變化的數據源通常是一個重大挑戰。隨著組織利用增加數據分析來捕獲整體客戶行為和帳戶模式，客戶360視圖已成為一個熟悉的術語，從而導致更直觀的產品和響應，更強的安全性和更快的流程。 Finextra的本文與Marklogic合作，基於與高級金融服務和財富管理專家的幾次討論，涵蓋了關鍵業務和技術驅動力，以創造需要360度客戶視圖的需求，這是在此過程中克服的挑戰結果，要收集的長期收益。 ...

在Hybridand Multi-Cloud環境中申請交付的六個必備品

隨著組織繼續走上數字化轉型的道路，向雲的轉移已經成為一個給定的，混合和多雲環境已成為首選的解決方案。但是，儘管這種勇敢的新型多雲世界提供了便攜性，靈活性和安全企業的需求，但它也使應用程序交付變得更加複雜。為了重新控制業務核心的應用程序（並解鎖雲的真正經濟利益），您需要一種應用程序交付解決方案，使您可以通過單個玻璃窗格管理整個環境，並智能地引導流量以達到最佳最終用戶體驗。立即下載以發現促進整體申請交付方法的六大要求，該方法從您的數據中心無縫擴展到公共雲以及WAN到您的分支機構辦公室和遠程站點。 ...